Muistiinpanot, puhelinluettelo, allekirjoitus..
Jokainen asia joka voi digitalisoitua, tulee digitalisoitumaan. Ostamme, varaamme, tilaamme, toimitamme digitaalisia kanavia pitkin. Tänä vuonna enemmän kuin ennen, mutta vähemmän kuin enää ikinä.
Asiat jotka kuvittelimme pysyviksi, muotoutuvat uudella tavalla. Palvelut taipuvat uusiin käyttötilanteisiin ja avaavat täysin uusia ansaintamalleja.
Matka on vasta alussa..
