Blogissa

493 kirjoitusta.

Näin rakennat tunnistettavan identiteetin

Tunnistettava identiteetti ei synny sattumalta. Se on harkittu kokonaisuus, joka yhdistää visuaalisuuden, viestinnän ja tunteen. Kun brändi erottuu selkeästi muiden joukosta, se…

UXR – kun tutkimus toimii aina pohjana suunnittelulle

Hyvä suunnittelu ei koskaan synny tyhjiössä. Se ei ole vain ideointia, visuaalisia kokeiluja tai nopeita päätöksiä siitä, mikä näyttää hyvältä. Hyvä suunnittelu…

Älä pakota asiakasta miettimään – käytettävyyden 5 käskyä

Hyvä käytettävyys on kuin hiljainen avustaja, joka ohjaa käyttäjää oikeaan suuntaan ilman, että tämä edes huomaa sitä. Kun käyttäjä pysähtyy miettimään, onko…

Konseptisuunnittelun tärkeys verkkosivuston uudistamisessa

Kun verkkosivuston uudistaminen tulee ajankohtaiseksi, usein ensimmäinen ajatus on päivittää visuaalista ilmettä tai korjata teknisiä puutteita. Nämä ovat tärkeitä osia, mutta todellinen…

Kirjoittamisen tuska ja sen voittaminen

Jokainen, joka on koskaan yrittänyt luoda jotain uutta – oli kyseessä sitten teksti, strategia tai konsepti – on kohdannut sen hetken, kun…

Arkkitehtuuri ja tuotemuotoilu – yhdistävät tekijät

Arkkitehtuuri ja tuotemuotoilu näyttävät ensi silmäyksellä toimivan eri mittakaavoissa: toinen suunnittelee rakennuksia, toinen esineitä. Kuitenkin näiden alojen välillä on syvällisiä yhtäläisyyksiä, jotka…

Informaatioarkkitehtuuri ja verkkosivujen suunnittelu

Verkkosivujen suunnittelussa visuaalinen ilme ja tekniset ratkaisut saavat usein suurimman huomion. Kuitenkin kaiken taustalla piilee informaatioarkkitehtuuri – se näkymätön rakenne, joka määrittää,…

Tekoälyn hyödyntäminen alkaa strategiasta

Tekoäly ei ole enää tulevaisuutta – se on jo täällä. Yritykset ympäri maailmaa ottavat sen käyttöön vauhdilla, mutta samalla moni tekee saman…

Tuleva vuosi 2025

Olen muutamaan kertaan kirjoitellut ennustuksia tulevaan vuoteen ja ainakin itselleni niiden lukeminen jälkikäteen on ollut viihdyttävää. Tässä siis ennustuksia vuodelle 2025. Aloitetaan…

Sivustouudistus alkaa sisällöistä

Kun puhutaan verkkosivuston uudistamisesta, keskustelu alkaa usein ulkoasusta tai teknologioista. Visuaaliset elementit ovat tietenkin tärkeitä, mutta ne eivät ole se, mikä saa…

Sisältöstrategia osana sivustouudistusta

Sivustouudistus on paljon muutakin kuin uusi ulkoasu tai nopeampi käyttöliittymä. Se on mahdollisuus kirkastaa brändiä, terävöittää asiakasviestiä ja luoda parempi käyttäjäkokemus. Mutta…

Verkkosivuston suunnittelu kannattaa jättää ammattilaiselle

Verkkosivustot ovat kuin digitaalinen näyteikkuna – ensimmäinen asia, jonka asiakkaat näkevät. Jos ikkunassa on vanhat, haalistuneet verhot ja epämääräinen valaistus, houkutteleeko se…

Käyttöohje kohtaa viimeisen päivänsä

Muistatko mitä lukee Netflixin käyttöohjeen viimeisellä sivulla? Entä koska viimeksi luit Woltin tai MobilePayn käyttöohjetta? No niinpä juuri. Ja tässä kohtaa jokainen…

UI/UX-suunnittelu on tärkeämpää kuin uskotkaan

Pysähdytään hetkeksi. Oletko koskaan käyttänyt sovellusta tai nettisivua, joka tuntuu… no, vähän kuin yrittäisi tanssia sandaalit jalassa? Askel ei tunnu oikealta, ja…

Parhaat SaaS-ländärit syntyvät näin

Maailman parhaat laskeutumissivut SaaS-yrityksille eivät ainoastaan näytä hyviltä, vaan ne toimivat tehokkaasti osana myynti- ja markkinointistrategiaa. SaaS-yrityksille laskeutumissivujen tavoitteena on useimmiten ohjata…

Parhaat suunnittelijat muistavat nämä asiat

Maailman parhaat suunnittelijat tunnetaan kyvystään luoda ratkaisuja, jotka eivät vain näytä upeilta, vaan myös toimivat erinomaisesti käyttäjien tarpeisiin. Heidän työtapansa erottuvat erityisesti…

Saavutettavuus osana verkkosivujen uudistusta

Verkkosivujen uudistuksessa saavutettavuus on olennainen osa kokonaisuutta, joka varmistaa, että sivusto palvelee kaikkia käyttäjiä riippumatta heidän fyysisistä, psyykkisistä tai teknisistä rajoitteistaan. Saavutettavuus…

Käyttöliittymäsuunnittelu osana liiketoiminnan kehittämistä

Käyttöliittymäsuunnittelu on paljon muutakin kuin visuaalisesti miellyttävien näkymien luomista. Se on strateginen osa liiketoiminnan kehittämistä, jossa yhdistyvät käyttäjäymmärrys, teknologiset mahdollisuudet ja liiketoiminnan…

Digitaalinen asiakaskokemus asettaa odotukset

Asiakaskokemus alkaa yhä useammin digitaalisten palveluiden ääreltä ja jo ensimmäinen kosketus digitaaliseen ympäristöön asettaa odotuksia koko asiakassuhteelle. Olipa kyseessä verkkosivusto, mobiilisovellus tai…

Konseptisuunnittelija joka osaa hommansa

Verkkopalvelun menestys ei synny sattumalta. Sen pohjana on vahva konsepti, joka yhdistää käyttäjien tarpeet, liiketoiminnan tavoitteet ja teknologiset mahdollisuudet selkeäksi kokonaisuudeksi. Konseptointi…

Asiakaskokemus määrittää sen kuka haluat olla

Asiakaskokemus on noussut yhdeksi keskeisimmistä liiketoiminnan menestystekijöistä, ja verkossa syntyvä asiakaskokemus on nykyään tärkeämpi kuin koskaan. Asiakkaat tekevät ensimmäiset arvionsa yrityksestä jo…

Käyttöliittymäsuunnittelun ammattilainen

Käyttöliittymäsuunnittelu ei ole vain visuaalisten elementtien sijoittelua tai värien valitsemista – se on monipuolinen ja syvällistä ymmärrystä vaativa ala, joka yhdistää psykologiaa,…

SaaS onboading tapahtuu parhaimmillaan itsestään

SaaS-palveluiden menestys riippuu usein siitä, kuinka nopeasti ja helposti uusi käyttäjä pääsee alkuun. Perinteisesti onboarding-prosessi on sisältänyt asiakastuen, oppitunteja tai jopa yksittäisiä…

Kun tavoittelet kasvua, muista design

Yrityksen kasvu ja kilpailukyky eivät ole enää pelkästään tuotteen tai palvelun laadusta kiinni. Nykyisessä markkinaympäristössä käyttökokemus, eli se, miten asiakkaat kokevat yrityksen…

Design osana strategiaa – Top 5 esimerkit

Design-ajattelun hyödyntäminen osana strategiaa on johtanut näille yrityksille merkittäviin kilpailuetuja..

UX-suunnittelu – kaikki paitsi käytettävyys on turhaa

Ohjelmistohankkeissa käyttäjäkokemuksen (UX) suunnittelu on kriittinen osa onnistunutta lopputulosta. Sanonta “kaikki paitsi käytettävyys on turhaa” kuvastaa sitä, kuinka keskeinen käytettävyys on tuotteen…

Käytettävyys ohjelmistokehityksessä

Käytettävyys on keskeinen osa modernia ohjelmistokehitystä, sillä käyttäjäystävällinen ohjelmisto voi ratkaista käyttäjän ongelmat tehokkaasti ja intuitiivisesti. Käytettävyys ei tarkoita pelkästään ohjelmiston esteettistä…

Käyttökokemus varmistaa asiakastyytyväisyyden

Jotta käyttökokemus pysyisi korkealaatuisena ja asiakastyytyväisyys korkealla, palvelun on..

Käytettävyys – muista ainakin nämä

Sen avulla voidaan parantaa käyttäjäkokemusta, lisätä asiakastyytyväisyyttä ja kasvattaa liiketoiminnan arvoa..

Suunnittelija tuo lisää ymmärrystä

Emme saa tyytyä vastauksiin ja mielipiteisiin, vaan etsimme aitoa totuutta oikean datan ja analyysin pohjalta..

Asiakasymmärrys ja hyvä UX

Asiakasymmärrys on keskeinen tekijä hyvän UX:n syntymisessä..

Design osana SaaS-yrityksen asiakaskokemusta

Hyvä design voi myös vaikuttaa positiivisesti asiakaskokemuksen mittareihin..

SaaS-yrityksen kansainvälistyminen ja UX

SaaS-ympäristössä käytettävyys on suoraan yhteydessä asiakaskokemukseen ja asiakastyytyväisyyteen..

Käyttöliittymäsuunnittelu osana kasvua

Yrityksen kasvaessa käyttöliittymäsuunnitteluun liittyvät vaatimukset voivat muuttua tai monimutkaistua..

Käyttöliittymäsuunnittelu – käyttökokemuksen avain

Käyttöliittymäsuunnittelu on kriittinen osa asiakaskokemusta ja siten myös liiketoiminnan menestystä..

Hyvä suunnittelu mahdollistaa kasvua

Hyvä suunnittelu on merkittävä kasvun mahdollistaja monilla liiketoiminta-alueilla..

UI-suunnittelijan työkalupakki

Nämä työkalut auttavat käyttöliittymäsuunnittelijaa luomaan visuaalisesti houkuttelevia, toimivia ja..

Design Thinking: menestyvien organisaatioiden salainen ainesosa

Design thinking on selvästi ollut keskeinen tekijä monien menestyvien yritysten, kuten..

Hakukoneoptimointi osana verkkosivujen uudistusta

Hakukoneoptimointi (SEO) on keskeinen osa onnistunutta sivustouudistusta. Uudistuksen tavoitteena voi olla parempi visuaalinen ilme, käyttäjäystävällisempi navigointi tai uuden teknologian käyttöönotto, mutta näiden…

Hakukoneoptimoidut verkkosivut SEO

Hakukoneoptimoidut verkkosivut ovat avainasemassa nykyaikaisessa liiketoiminnassa. Niiden tarkoituksena on varmistaa, että sivustosi löytyy hakukoneista, kuten Googlesta, kun asiakkaasi etsivät tarjoamiasi palveluita tai…

Käyttökokemus ei ole arvailua – UXR

Jos haluat tarjota asiakkaillesi voittavan asiakaskokemuksen, kannattaa olla edes hieman kiinnostunut UXR:stä..

Konversio-optimointi ja TOP5 vinkit

Konversio-optimointi on kriittinen osa verkkoliiketoiminnan kasvua, ja siihen kuuluu monien eri osa-alueiden hiominen..

UI/UX suunnittelija joka ymmärtää koodia

Ohjelmistokehityksen perusteiden tuntemus auttaa UX-suunnittelijaa luomaan realistisia, toimivia..

Hakukoneoptimointi osana verkkosivuston suunnittelua

Hakukoneoptimointi (SEO) on keskeinen osa nykyaikaista verkkosivuston suunnittelua. Tavoitteena on varmistaa, että verkkosivusto on helposti löydettävissä hakukoneista ja tarjoaa käyttäjille relevanttia, helposti…

Käyttöliittymäsuunnittelu ja hyvä UX

Hyvä käyttöliittymäsuunnittelu perustuu muutamaan keskeiseen periaatteeseen. Ensimmäisenä on selkeys: käyttäjän pitää heti ymmärtää, miten käyttöliittymä toimii. Tämä saavutetaan yksinkertaisella visuaalisella ilmeellä ja…

Näin kehität sisäistä viestintää

Organisaation sisäisen viestinnän parantaminen vaatii selkeiden viestintäprosessien ja työkalujen käyttöönottoa..

Asiakkaat mukaan palvelumuotoilun avulla

Loppukäyttäjien mukaan ottaminen palvelumuotoiluprosessiin on olennaista, jotta..

Miksi palvelumuotoilu on tärkeää?

Palvelumuotoilu on tärkeää, koska se keskittyy asiakaskeskeiseen ajatteluun ja palvelukokemuksen parantamiseen kokonaisuutena. Sen avulla voidaan kehittää ja optimoida palveluita tavalla, joka vastaa…

Jakob Nielsen ja käytettävyyden periaatteet

Nielsenin heuristiikat ovat yksinkertaisia, mutta niiden soveltaminen parantaa huomattavasti järjestelmän käytettävyyttä..

Prototyypin testaaminen

Tehokas prototyypin testaaminen perustuu selkeisiin tavoitteisiin, jatkuvaan palautteen keräämiseen..

AI:n hyödyntäminen palveluissa

Parempien tekoälyä hyödyntävien palveluiden suunnittelu edellyttää strategista ajattelua, käyttäjälähtöistä suunnittelua..

Verkkopalvelun konseptointi

Tavoitteena on aina käyttäjälähtöinen, toiminnallisesti tehokas ja pitkäikäinen palvelu..

Ohjelmistohankkeen asiakaskokemus

Näillä toimenpiteillä voit minimoida ongelmien vaikutuksen asiakaskokemukseen ja varmistaa, että..

Rakenna palveluita kuten Netflix

Näiden strategioiden kautta Netflix pyrkii tarjoamaan saumattoman, mukautuvan ja monipuolisen asiakaskokemuksen..

Designin tulee olla kaiken ytimessä v.2

Yhtiön tuotteet ovat ajattomia, käytännöllisiä ja visuaalisesti selkeitä, ja niiden muotoilu keskittyy..

Voittava asiakaskokemus

Voittava asiakaskokemus syntyy useiden tekijöiden yhteisvaikutuksesta..

Mitä hyötyä on palvelumuotoilusta?

Palvelumuotoilu mahdollistaa kestävän liiketoiminnan kasvun sekä joustavat palvelut..

Miksi panostaa UX-suunnitteluun myös sisäisissä järjestelmissä?

Sisäisten järjestelmien UX-suunnitteluun panostaminen voi siis parantaa mm. työn tehokkuutta..

Empatia palvelumuotoilussa

Empatia tuo palvelumuotoiluun inhimillisyyttä ja varmistaa, että suunnitteluratkaisut vastaavat..

Palvelupolun visualisointi

Kun nämä osa-alueet otetaan huomioon palvelupolun visualisoinnissa, se auttaa kehittämään..

Palvelumuotoilua kiinteällä kuukausihinnalla

Näiden elementtien avulla palvelumuotoilu auttaa kehittämään asiakaskeskeisiä ja toimivia palveluita..

Yrityksen houkuttelevuus – kiinnostavat brändit ostetaan

Huomasin jossain kohtaa, että olen saanut tehdä töitä useamman yrityksen kanssa, jotka ovat sittemmin myyty osaksi jotain isompaa. Tässä muuta joiden kanssa…

Miten tuotetaan maailmanluokan UX?

Prosessi jonka kautta itse aina ajattelen UX-kehityshankkeita, on miljoonaan kertaan käytetty..

Design Thinking: empatia mahdollistaa asiakaskeskeisyyden

Design thinking on menetelmä, joka antaa konkreettiset työkalut tähän lähestymistapaan..

Älä heitä hyvää palvelua roskiin

Kävin viikonloppuna Designmuseon FIX: huolla ja korjaa -näyttelyssä. Se sai minut palaamaan omaan kirjoitukseeni eettisestä muotoilusta, joten tässä aiheesta lisää ajatuksia. Kyseinen…

Näin huomioit eettisyyden digitaalisten palveluiden kehityksessä

Eettisyys ei ole vain säädösten noudattamista, vaan se on myös vastuullista ja rehellistä toimintaa..

Freelance käyttöliittymäsuunnittelija

Freelance-käyttöliittymäsuunnittelijan palkkaaminen voi olla erinomainen ratkaisu yrityksille, jotka tarvitsevat asiantuntemusta ja joustavuutta ilman pitkäaikaista sitoutumista. Onnistunut rekrytointiprosessi alkaa tarpeiden tunnistamisesta ja päättyy…

SEO WordPress sivuille

Hakukoneoptimointi, eli SEO, on WordPress-sivuston menestyksen kannalta yksi keskeisimmistä elementeistä. Hyvin optimoitu sivusto ei ainoastaan paranna hakukonenäkyvyyttä, vaan houkuttelee myös oikeanlaisia kävijöitä…

UX ja UXR

UXR-tutkimus on käyttäjälähtöinen, informatiivinen ja tuottaa arvokasta tietoa tuotteesi kehitykseen..

Designin tulee olla kaiken ytimessä

Design on ollut Applelle paitsi tuotteiden erottuvuustekijä, myös brändin ja asiakaskokemuksen kulmakivi..

Freelance UX-suunnittelija

Kun lähdet ostamaan palveluita freelance UX-suunnittelijalta, astut alueelle, jossa yhteistyö voi muuttaa projektisi suunnan. UX-suunnittelijan rooli ei ole vain visuaalisen ilmeen hiomista,…

UX-suunnittelun salainen arkku

Juttelin tällä viikolla henkilön kanssa joka haluaisi oppia enemmän UX-suunnittelun saloista ja tulla paremmaksi suunnittelijaksi. Tämä kirjoitus on ajatuksenjuoksua sen kohtaamisen pohjalta.…

UX suunnittelun lait

Näiden periaatteiden huomioiminen auttaa luomaan tehokkaita, intuitiivisia ja..

Käyttäjätestaus tekoälyn avulla

Tekoäly ei ainoastaan muuta käyttäjätestausta – se on tulevaisuuden malli, jolla se tullaan hoitamaan.

Mikä on vaikeinta UX-suunnittelussa?

UX-suunnittelu vaatii yhdistelmää teknistä, luovaa ja käyttäjälähtöistä ajattelua..

5 tähden asiakaskokemus

5 tähden asiakaskokemus syntyy, kun yritys ei tyydy ainoastaan täyttämään asiakkaan odotuksia, vaan se pyrkii ylittämään ne..

DesignOps – muotoiluosaamisen kumppani

DesignOps auttaa organisaatioita varmistamaan, että kaikissa projekteissa noudatetaan samoja suunnitteluperiaatteita ja standardeja..

Miten tuotat YouTubessa sisältöä, jota katsotaan ja tilataan

YouTube on digitaalisen aikakauden valtatie, jossa loistavat ideat ja tarttuvat tarinat voivat levitä miljoonille. Mutta pelkkä kanavan perustaminen ei riitä – sisältöä…

Digiprojektin budjetointi

Jokaisessa teknologia hankkeessa pitäisi aina myös muistaa, että..

Digipalvelun uudistaminen

Kun digipalvelun uudistaminen on ajankohtainen, on hyvä ottaa muutama asia huomioon..

Design Thinking: prosessi, joka sytyttää luovuuden liekin

Design thinking ei ainoastaan auta ratkaisemaan monimutkaisia ongelmia, vaan se tarjoaa myös..

Hyvän muotoilun 10 käskyä

Se luo positiivisia kokemuksia käyttäjilleen ja tekee heidän elämästään helpompaa ja miellyttävämpää..

Kotisivujen tekijä

Nykyajan digitaalisessa maailmassa yrityksen kotisivut eivät ole vain yksi kanava muiden joukossa, vaan ne muodostavat yrityksen digitaalisen jalanjäljen ytimen. Kotisivut toimivat yrityksen…

Käyttöliittymäsuunnittelun sietämätön keveys

Klassinen käyttötapaus siitä, miten visuaalisuudella voidaan vaikuttaa katsojaan..

Käytettävyys ja hakukoneoptimointi

Kun hakukone ymmärtää sivuston rakenteen, on se myös käyttäjälle ymmärrettävä..

Palvelumuotoilun avulla uutta liiketoimintaa

Palvelumuotoilu on loistava työkalu, joka yhdistää käyttäjälähtöisen ajattelun, luovuuden ja..

Eettinen muotoilu

Olen kokenut, että minulla on suunnittelijana vastuu siitä, että palveluita rakennetaan eettisesti ja kestävästi.

UX kansainvälistymisen tukena

Kun rakennat voittavia palveluita jotka ottavat markkinassa tilaa itselleen kilpailijoilta, kannattaa muistaa..

Hyvän kehityskeskustelun malli

Kehityskeskustelujen onnistuminen perustuu avoimeen ja rakentavaan vuorovaikutukseen, selkeisiin tavoitteisiin ja suunnitelmallisuuteen.

Näin kasvatat konversiota yli 200%

Kun pystyt lisäämään ymmärrystä organisaation sisällä, saat testaamiselle ja kehittämiselle resursseja.

Aloittamisen vaikeus

Teemme siis valintoja tietämättä mitä kaikkia valintoja meillä edes on valittavissa..

Tinker Hatfield – mies Niken menestyksen takana

Tinker Hatfieldin vaikutus Niken kehitykseen ja sneaker-kulttuuriin on valtava..

Tulevaisuuden käyttöliittymät

Isot ja värikkäät ruudut voivat helposti luoda informaatioähkyn ja..

Hybridityön keskellä

Viimeiset neljä kuukautta ollut nyt pääosin poissa toimistolta ja lähinnä tehnyt duuneja kotoa käsin..

Suunnittele kuin Jony Ive

Suunnittelufilosofiansa kulmakivet ovat tiivis yhdistelmä minimalismia, käytettävyyttä ja teknologian innovatiivista hyödyntämistä..

Tuotemuotoilun kärjessä

Nämä suunnittelijat ovat kukin jättäneet pysyvän jäljen tuotesuunnittelun historiaan..

Dieter Rams ja 10 hyvän muotoilun periaatetta

Dieter Ramsin periaatteet korostavat muotoilun selkeyttä, käytettävyyttä ja kestävyyttä..

Visuaalisen suunnittelijan palkkaaminen

Jos olet palkkaamassa visuaalista suunnittelijaa, on hyvä ottaa huomioon seuraavat asiat..

Mobiilisovelluksen UI/UX suunnittelu

Mobiilisovelluksen käyttöliittymäsuunnittelu vaatii huolellista suunnittelua ja käyttäjäkeskeistä lähestymistapaa..

DesignOps – näin pääset alkuun

DesignOps (Design Operations) on muotoiluprosessien hallinnan ja optimoinnin keino, joka auttaa organisaatioita tehostamaan muotoilutyötä, parantamaan yhteistyötä ja varmistamaan suunnittelun johdonmukaisuuden. Jos muotoilutiimisi…

Design Thinking: jokaisen organisaation tulevaisuuden työkalu

Organisaatiot, jotka omaksuvat design thinkingin osaksi päivittäistä toimintaansa, pystyvät..

Tekoäly ja UXR

Voimme nopeuttaa go-to-market aikaa sekä tuottaa suunnitteluun ja palvelukehitykseen..

Tekoälyn käyttämisen haasteet

Näiden uhkien hallinta vaatii huolellista suunnittelua, sääntelyä ja eettistä pohdintaa, jotta..

Mitä on UX kirjoittaminen?

UX-kirjoittaminen on olennainen osa digitaalisten tuotteiden kehittämistä..

Nettisivut päivässä

Muistan hyvin kun tehtiin jossain kohtaa silloisen yhtiökumppanin Elisan kanssa ”Nettisivut päivässä” yhdelle asiakkaalle. Muistelen edelleen sitä päivää ja sitä, miten rutistimme…

Käyttöliittymäsuunnittelu ja sen tärkeys

Koska viimeksi katsoit elokuvan Netflixin kautta? Kuinka helppoa tai vaikeaa oli aloittaa elokuvan katsominen sen jälkeen kun löysit sopivan? Entä kuinka helppoa…

Kun olet hankkimassa graafikkoa

Kun palkkaat suunnittelijan, olipa kyseessä graafinen suunnittelu, käyttöliittymäsuunnittelu tai kokonaisvaltainen palvelumuotoilu, on luonnollista kysyä, mistä tiedät, onko hän oikeasti hyvä työssään. Laadukas…

Palvelumuotoilun avulla parempaa markkinointia

Markkinointi ei ole enää vain viestien lähettämistä tai mainoskampanjoiden rakentamista. Nykymaailmassa menestyvä markkinointi perustuu kokonaisvaltaisiin kokemuksiin, joissa asiakas ei ole vain kohde,…

Apple Park – muotoilun huipentuma

Pitkästä aikaa katselin YouTubesta Apple Parkin esittelyä. Tässä ajatuksia, mitä se herättää. Kun astut sisään Apple Parkiin, ymmärrät heti, että kyse ei…

Täydellisen laskeutumissivun suunnittelu

Täydellinen laskeutumissivu (landing page) on suunniteltu houkuttelemaan kävijöitä ja..

Miten tekoälyä voi hyödyntää osana ideointia?

Tässä on muutamia keinoja, miten tekoäly voi tukea ja tehostaa ideointiprosessia..

UX ja UI suunnittelu – mitä ne ovat?

UX-suunnittelu (User Experience Design) ja UI-suunnittelu (User Interface Design) liittyvät tiiviisti toisiinsa, mutta niillä on erilaiset roolit digitaalisten palveluiden kehittämisessä. Molemmat ovat…

George Burchett – maailman ensimmäinen moderni tatuointitaiteilija

George Burchettin merkitys tatuointikulttuurissa on valtava, ja hänen vaikutuksensa näkyy edelleen..

Valon ja betonin mestari – Tadao Ando

Tadao Andon työ on arkkitehtuurin taidetta puhtaimmillaan. Hänen luomuksensa ovat hiljaisia mutta vaikuttavia, ja ne tarjoavat tilaa rauhoittua, mietiskellä ja tuntea ympäröivä…

Viisi arkkitehtiä jotka muuttavat maailmaa

Jokainen heistä on luonut rakennuksia, jotka ylittävät tavanomaisen suunnittelun rajat..

Yksinkertainen käyttöliittymä – TOP5 asiaa

Nämä perusperiaatteet auttavat sinua luomaan käyttäjäystävällisen ja toimivan käyttöliittymän..

Digitaalinen asiakaskokemus – näin alkuun

Digitaalisen asiakaskokemuksen kehittäminen vaatii syvällistä ymmärrystä asiakkaista, saavutettavia ja..

Saavutettavuusvaatimukset digipalveluissa

Saavutettavuusasetusten huomioiminen digitaalisten palveluiden suunnittelussa varmistaa, että..

Käyttöliittymäsuunnittelu – 10 huomiota

Käyttöliittymäsuunnittelussa on tärkeää keskittyä käyttäjäkeskeisyyteen, selkeyteen, johdonmukaisuuteen ja..

Käyttöjärjestelmien sota

Android- ja iOS-käyttöjärjestelmät ovat kaksi maailmanlaajuisesti suosittua mobiilikäyttöjärjestelmää, mutta ne eroavat toisistaan monin tavoin. Näiden erojen ytimessä ovat muun muassa käyttökokemus, joustavuus,…

Hyvän presentaation avaimet

Näiden elementtien yhdistäminen auttaa luomaan esityksen, joka on..

UX suunnittelu alihankintana

UX-suunnittelun ostaminen alihankintana on tehokas tapa hyödyntää asiantuntevien suunnittelijoiden osaamista..

Mistä muodostuu hyvä käyttökokemus? 10 tekijää

Hyvä UX on kokonaisuus, jossa nämä tekijät yhdistyvät ja luovat miellyttävän..

Mitä on palvelumuotoilu?

Palvelumuotoilussa käytetään muotoiluajattelun periaatteita ja työkaluja..

UI/UX-suunnittelua kiinteään hintaan

Ai siis miten tämä teidän palvelu toimii? Et varmasti ole ensimmäinen joka ajattelee tuota kysymystä tutustuessaan meihin. On ymmärretävää, että perinteiseen ”tunti…

Palvelumuotoilu auttaa kehittämään liiketoimintaa

Palvelumuotoilu on loistava työkalu liiketoiminnan kehittämisessä..

Miten ilmastonmuutosta voisi ratkoa palvelumuotoilun avulla

Ilmastonmuutoksen ratkominen vaatii käyttäytymisen muutosta, innovatiivisia ratkaisuja ja..

Käytettävyys ja ergonomia: Sujuvan ja terveellisen työskentelyn perusta

Nykypäivän digitaalisessa ja fyysisessä työympäristössä käytettävyys ja ergonomia ovat keskeisiä tekijöitä..

Onko intranetille tarvetta?

Intranet toimii keskitettynä viestintäkanavana, jonka avulla organisaatio voi välittää tärkeät tiedot ja ilmoitukset kaikille työntekijöille..

Palvelumuotoilu kuntien ja kaupunkien kehittämisen tukena

Kuntien ja kaupunkien kehittäminen on monimutkainen prosessi, joka vaatii tasapainoa asukkaiden tarpeiden, taloudellisten resurssien ja ympäristön kestävyyden välillä. Perinteisesti kaupunkien ja kuntien…

Palvelumuotoilu insinöörivetoisten organisaatioiden tukena

Insinöörivetoisilla organisaatioilla on usein vahva keskittyminen teknologiaan ja tehokkuuteen, ja niiden kehittämät tuotteet ja palvelut perustuvat syvälliseen tekniseen asiantuntemukseen. Vaikka tällainen lähestymistapa…

Mistä käyttöliittymäsuunnittelijan päivä koostuu?

Käyttöliittymäsuunnittelijan työ on luovaa, monipuolista ja vaatii tiivistä yhteistyötä eri sidosryhmien kanssa. Suunnittelijan päätehtävänä on varmistaa, että ohjelmiston tai verkkosivuston käyttöliittymä on…

3D tulostaminen muuttaa automaailmaa

3D-tulostus, eli additiivinen valmistus, on mullistanut useita teollisuudenaloja, ja autoteollisuus on yksi niistä, joka on omaksunut teknologian tehokkaasti. Suuret autovalmistajat kuten Ford,…

Miten muoti mahtuu verkkoon?

Perinteiset muotinäytökset, joissa brändit esittelevät uusimmat mallistonsa, ovat saaneet digitaalisen ulottuvuuden..

Miksi käyttää Figmaa käyttöliittymäsuunnittelussa?

Figman suurimmat edut käyttöliittymäsuunnittelussa ovat sen reaaliaikainen yhteistyö..

Käyttäjätestaus tekoälyllä – hyödyt verrattuna perinteiseen testaamiseen

Tekoälyllä tehty käyttäjätestaus tarjoaa nopeutta, skaalautuvuutta ja objektiivisuutta..

Uuden tuotteen muotoilu – mitä ottaa huomioon?

Kun suunnittelee uudenlaista tuotetta, on tärkeää ottaa huomioon sekä esteettiset että..

Täydellinen landing page

Täydellinen laskeutumissivu on verkkosivu, joka on suunniteltu johdattamaan käyttäjä tiettyyn toimintaan..

Näin varmistat laadukkaan käyttökokemuksen

Laadukkaan käyttökokemuksen varmistaminen digitaalisissa palveluissa vaatii..

Mitä hyötyä on fasilitoinnista?

Fasilitoinnista on monia hyötyjä, erityisesti ryhmätyöskentelyssä ja yhteisten tavoitteiden saavuttamisessa..

Pakkaussuunnittelun 10 käskyä

Pakkaussuunnittelussa on tärkeää yhdistää käyttäjäkeskeisyys, toiminnallisuus, brändäys ja kestävyys..

Palvelumuotoilun suurimmat haasteet

Palvelumuotoilun suurimmat haasteet liittyvät sidosryhmien sitouttamiseen, asiakasymmärryksen syvyyteen..

Miksi rakentaisit verkkopalvelun WordPressillä?

WordPress on erinomainen vaihtoehto monipuolisten ja muokattavien verkkosivustojen luomiseen..

Hyvä UX-suunnittelu tukee liiketoiminnan kasvua

Hyvä UX-suunnittelu (käyttökokemussuunnittelu) tukee liiketoiminnan kasvua monin tavoin parantamalla asiakastyytyväisyyttä, sitouttamista ja tehokkuutta. Se auttaa yritystä saavuttamaan kilpailuetua ja lisäämään kannattavuutta. Tässä…

Mihin palvelumuotoilua voi hyödyntää?

Palvelumuotoilua voidaan käyttää monipuolisesti eri konteksteissa, joissa palveluja kehitetään..

Miksi UX suunnitteluun kannattaa panostaa?

UX-suunnittelu varmistaa, että palvelu tai tuote vastaa käyttäjien tarpeisiin ja odotuksiin..

Suunnittele kuin Arne Jacobsen

Jacobsenin huonekalut ja arkkitehtuuri ovat edelleen esimerkkejä korkeasta laadusta ja esteettisestä kauneudesta..

Brändi kansainvälistymisen tukena

Hyvä brändi on merkittävässä roolissa yrityksen kansainvälistymisessä, sillä se luo..

Digitaalinen asiakaskokemus

Asiakas vertailee kokemusta aina yli toimialarajojen

Suosituimmat käyttäjätutkimusmenetelmät

Yliopistossa opetettavat perinteiset käyttäjätutkimusmenetelmät keskittyvät käyttäjien tarpeiden, kokemusten ja käyttäytymisen ymmärtämiseen eri konteksteissa. Näitä menetelmiä käytetään erityisesti suunnittelussa, tuotekehityksessä ja palveluiden parantamisessa.…

Palvelun facelift – 10 vinkkiä

Face liftin tavoitteena on parantaa palvelun visuaalista ilmettä ja käyttökokemusta..

Palvelumuotoilun hyödyt

Palvelumuotoilun suurimmat hyödyt näkyvät sekä asiakaskokemuksessa että liiketoiminnan tehokkuudessa..

Näin parannat ohjelmistohankkeessa testaamista

Ohjelmistokehityksen testaaminen on kriittinen osa laadunvarmistusta, ja sen parantaminen voi..

Empatiakartta esimerkki – palvelumuotoilu

Hyvä empatiakartta auttaa palvelumuotoilussa ymmärtämään käyttäjän kokemusmaailmaa..

Verkkopalvelun uudistaminen

Verkkopalvelun uudistaminen on laaja prosessi, joka vaatii huolellista suunnittelua ja useiden eri tekijöiden huomioimista, jotta lopputulos vastaa sekä käyttäjien että liiketoiminnan tarpeita.…

Ohjelmistokehityksen yleisimmät ongelmat

Ohjelmistokehitysprojekteissa on usein monia haasteita, jotka voivat vaikuttaa projektin..

UXR eli User Experience Research

Kun tuotetaan UXR-palveluita, on tärkeää ottaa huomioon useita keskeisiä tekijöitä, jotta tutkimus on arvokasta ja hyödyllistä asiakkaille..

Osta UI/UX-projekti

Jos olet pohtimassa meiltä hankkeen ostamista, tässä muutama yleinen vastaus mahdollisiin kysymyksiin..

Kotisivut yritykselle WordPressillä

Yrityksen kotisivut ovat ratkaisevassa roolissa, kun puhutaan löydettävyydestä digitaalisessa maailmassa. Ne eivät ole vain paikan päällä jaettavia käyntikortteja vastaava tietoalusta, vaan monikanavainen…

Arkkitehtuurin merkitys viihtyvyydessä

Viihtyvyys ei synny sattumalta. Se on harkittujen valintojen ja pienten yksityiskohtien yhteispeliä, jossa arkkitehtuurilla on keskeinen rooli. Rakennukset ja tilat ympärillämme vaikuttavat…

Visuaalinen suunnittelu alihankintana – ota nämä asiat huomioon

Kun visuaalisen suunnittelun alihankinta nousee ajankohtaiseksi, kyse ei ole pelkästä palvelun ostamisesta. Se on yhteistyösuhde, jossa lopputuloksen laatu riippuu molempien osapuolten ymmärryksestä,…

Freelance markkinoija

Freelance-markkinoinnin tekijän palkkaaminen voi olla yrityksellesi ratkaiseva askel, joka tuo tuoreita näkökulmia ja joustavaa osaamista. Toisin kuin suurten toimistojen tarjoamat palvelut, freelancerin…

Pienyrittäjän kotisivut

Pienyrittäjän kotisivut eivät ole vain yrityksen esittelyä varten, vaan ne ovat keskeinen työkalu, joka mahdollistaa kilpailussa mukana pysymisen ja asiakaskunnan tavoittamisen. Digitaalisen…

IT-tiimin ajaminen designer taustalla

Kirjoittelin tuossa jokunen päivä siitä LinkedInissä, että viimeiset kolme vuotta Powerilla ovat menneet yllättävän äkkiä ja postauksen lopussa kyselin aiheita, jotka voisi…

Suomen kokenein UI/UX-suunnittelija

Kun puhutaan käyttöliittymien ja käyttäjäkokemuksen suunnittelusta Suomessa, yksi nimi nousee väistämättä esiin: Janne Gylling. Hänen uransa ja saavutuksensa eivät perustu vain vuosikymmenten…

Siivu isosta

Rakennetaan tällä hetkellä yhtä Powerin isointa ponnistusta koko vuonna. Ensimmäiset merkit tulevasta tippuivat pöydälle ennen kesälomia ja asiat alkoivat tarkentua kesän aikana.…

Mitä teen työkseni?

2021 Kun tässä on pandemian aikana tullut vaihdettua duunia, niin on jäänyt ehkä hieman vähemmälle kirjoitukset siitä mitä teen arjessa työkseni. Aloitin…

Yksi nyppylä kerrallaan

Istuin Veikka Gustafssonin puheenvuoron yleisössä vuonna 1998. Hän kertoi silloin vuoden 1994 retkestään K2-vuorelle. Siitä puheenvuorosta on jäänyt omaan muistiin todella paljon…

Digitaalinen asuntokauppa DIAS

Ostin ensiasunnon reilu kymmenen vuotta sitten Vammalasta. Kun sain talon myytyä nyt keväällä 2021, päätin ostaa kerrostalosta osakkeen itselleni. Sanotaan, että kaikki…

Sanottuna se on totta

Yritys ei ole sitä mitä se tekee, vaan sitä mitä asiakkaat tietävät sen tekevän. Ajatus lähti aika perinteisestä huomiosta. Puhuttiin työpaikalla Applesta…

Ovatko käyttäjäpersoonat turhia?

Heti alkuun täytyy todeta, että Karri-Pekka on ehdottomasti yksi fiksuimmista UX tyypeistä joiden kanssa olen saanut olla yhteydessä. Karrilla on paljon hyviä…

Positiivinen vinkki negatiivisuuteen

Asiakas ei ymmärrä. Varo ettei brändi kuole. Kymmenen syytä miksi kauppa ei käy. Huono asiakaskokemus tappaa brändin. Meillä Suomessa on usein tapana…

Vastuullisuus ja hiilineutraali maailma

Ei sellaista päivää etteikö törmäisi jonkun toimijan viesteihin vastuullisuudesta. Asia itsessään on toki hyvä ja tärkeä, mutta pohdin tässä sitä että paljonko…

Rakas päiväkirja

Aloitin kirjoittamaan tänne ajatuksiani vuonna 2012. En ole koskaan nauttinut kirjoittamisesta, joten aloittaminen tuntui alkuun vaikealta. Päätin että kirjoitan sata ensimmäistä juttua…

Agile ja UX

Hämmentävän paljon törmää siihen, että digipalveluiden kehitysprojekteissa design ja suunnittelu tehdään lähes valmiiksi ennen kuin aletaan koodaamaan. Ja sitten varsinainen ohjelmistokehitys tehdään…

Tiimien dynamiikka

Miten voittavia tiimejä rakennetaan? Mistä ainesosista syntyy asiakkuudet jotka rakentuvat luottamukseen ja aitoon yhdessä tekemiseen? Yleensä vertailen niin asiakaskokemuksen kuin myynnin kontekstissa…

Kenelle referenssit kuuluvat

Tästä on pitänyt kirjoittaa jo pitkään. Aihe nousi ensimmäisenä esille aikanaan, kun yhden entisen työnantajani sivuilla oli yhtenä referenssinä sellainen projekti jossa…

Tiimien viisi (+2) tärkeintä asiaa

Kirjoitin tiimien kolmesta tärkeimmästä asiasta ja jaoin sen LinkedIn:ssä. Siihen tuli niin hyviä kommentteja, että ajattelin laajentaa tätä muutamalla uudella. Laitoin uusien…

Luottamus ja sen rakentaminen

Luottamusta pitää rakentaa. Olen aina pohtinut tuota sanontaa. Jostain syystä olen aina kokenut sen hankalaksi sisäistää. Tässä muutama ajatus siitä miten itse…

Tiimien kolme tärkeintä asiaa

Olen ehtinyt aloittaa jo kahdessa eri organisaatiossa koronan aikana. Joko se kertoo siitä, että korona on ollut keskuudessamme melko pitkään tai siitä,…

Enemmän on vähemmän

Eräässä projektissa on painittu toiminnallisuuksien määrän kanssa. Ihmisillä on jännä tapa yrittää sulloa kaikki mahdollinen aina mukaan ja keksiä sellaisia käyttötapauksia jotka…

Myöhästynyttä yrittäjän päivää

Siinä se taas meni. Yksi yrittäjän päivä ohitse. Perustin aikanaan oman toiminimen vuonna 1998, jolla tein muutaman vuoden hommia. Toiminimi taisi mennä…

Tietoa ilman asiakasta

Tästäkin blogista löytyy kymmeniä kirjoituksia siitä, miten digitaalisia palveluita suunnitellessa tulisi ottaa aina asiakkaat mukaan prosessiin. Haastattelemalla, testaamalla ja heidän käyttäytymistään havainnoimalla…

Miksi haastajat pärjäävät yleensä paremmin?

Miksi Tesla pärjää sähköautojen kehityksessä niin paljon paremmin kuin Toyota? Miksi Uber pystyi tarjoamaan niin paljon helpomman tavan tilata kyydin kuin paikallinen…

Blogin uusi alku

Tämän blogin ensimmäinen kirjoitus on kirjoitettu vuonna 2012. En olisi mitenkään voinut uskoa, että siitä on tässä kohtaa jo kahdeksan vuotta aikaa.…

Levottomat jalat

Kirjoittelin Moretagin blogiin hieman taustoistani ja siitä mitä tällä hetkellä teen. Helene Nurmio kävi kommentoimassa LinkedInin puolella kirjoitustani ja halusi kuulla lisää…

Kun kebab vaihtui lenkkareihin

Aloitin juoksuharrastuksen noin kolme vuotta sitten. Ensimmäiset lenkit olivat sellaisia kuoleman ja kalman välimaastossa olevia räpiköintejä, jotka olivat mitaltaan ehkä kolme kilometriä.…

Älä tee kuten sanomme

Ajattelin ensin kirjoittaa jotain viisaita sanoja vuoden 2017 alkuun. Ehkä TOP5 -lista siitä mihin markkinointi on menossa tai TOP10 vinkkiä erottautumiseen verkossa.…

Avattava – runo joka osaa yllättää

Sain postissa kirjeen. Sellaisen perinteisen paperisen kirjeen, jonka huomioarvo oli kaikessa tässä digiajassa huomattavan erottuva. Se piti sisällään runon. Pienen, hauraan runon.…

Uskalla sanoa se ääneen

Kävimme äsken hienoa dialogia Twitterissä verkossa näkyvistä ”viiden minuutin blogeista”. Kun Minna kirjoitti niin ansiokkaasti oman versionsa, ajattelin kerrankin kokeilla, että miltä…

Työntekijälähettiläski

Työntekijälähettiläs. Tuo arvaamaton viestinviejä, joka levittelee työnantajansa sisältöjä ympäri verkkoa. Täysin pyyteettömästi hän osoittaa omalla aktiivisuudellaan että hän on kiinnostunut työnantajansa asioista ja…

Diilaa linssiin

Sain ensimmäiset silmälasini kun olin ala-asteen toisella luokalla. Sen jälkeen olen tainnut hommata n. kahdetkymmenet lasit. Laskin tässä eräänä päivänä, että lasien…

Sosiaalinen saareke

Samalla kun uudet sosiaalisen median palvelut yrittävät vallata jalansijaa markkinassa, nykyisistä pyritään ottamaan enemmän irti. Sisältömarkkinointi ja kanavissa palveleminen, asiakkaiden huomioiminen ja…

Vain muutos ajaa eteenpäin

Isäni totesi joskus, että vaihdan puhelinta ja työpaikkaa useammin kuin toiset sukkiaan. Ehkä tuossa lauseessa on jotain totuuden siementä, sillä oma CV…

Eniten muuttuu työ

Loppuvuoden aikana on tapana kääntää katseita kohti tulevaa. Heittää ilmoille jonkinlainen ennustus siitä, että mitkä ovat seuraavan vuoden suurimmat aiheet ja trendit.…

Tekee sun duunit

Kävin vierailemassa somenkielisissä uutisissa ja samalle viikolle osui Joonas Villasen kanssa jutustelu kameran edessä. Molemmat tapaamiset rönsyilivät keskustelun lomassa vähän minne sattuu,…

Keskusliikkeen navigaattori

Pyörittelin pari vuotta sitten ajatusta, että miksei Kesko tai S-ryhmä tarjoa ilmaista navigaattoria asiakkaidensa autoon. Tuolloin navigaattorit olivat autoissa pääasiassa erillisiä laitteita,…

Sisällöt eivät riitä – TOP3 vinkkiä

Teemme päivittäin asioita sisältömarkkinoinnin parissa. Teknologiatoimittajan roolissa näemme tällä hetkellä tuhansille työpöydille joiden äärestä syntyy sisältöjä asiakkaiden johdattamiseen kohti ostopäätöksiä. Noin reilun…

Yhdessä enemmän vai enemmän yhdessä

Kirjoitin verkostoitumisesta Verkostoitukaa!!1! jutussani. Aihe tuntui jotenkin silti tänään, kaiken sen jälkeen mitä olen keskustellut niin neukkareissa ja puhelimessa, että ehkä siitä…

Valoa funnelin päässä

Käyttäjiä pyritään ohjailemaan erilaisia funneleita pitkin myyntiprosessin aikana. On oma funneli jossa keskitytään ohjaamaan heitä palveluihin ja omansa varsinaiselle ostoprosessille. Tämän ostopolun…

Verkostoitukaa!!1!

Osalle verkostoituminen on melko luonnollinen tapa rakentaa liiketoimintaa. Yrityksen alkumetreillä verkostosta haetaan tukea, turvaa ja mahdollisia kaupallisia yhteistyömahdollisuuksia. Varsinkin IT-alalla, kun yritys…

Haudataan intranet

Kiitos Henna Niiranen (@HennaNiiranen). Tämän kirjoituksen aihe on yhdessä päätetty tällä viikolla neukkarissa. Tässä aiheesta oma puoliskoni. Mikä on nykyaikana Intranetin merkitys…

Kamarista keittiöön

Kävin viikolla puhumassa yhden Nuorkauppakamarin kuukausitapaamisessa. Nuorkauppakamarin toiminta on minulle lähinnä tuttua vain parin entisen työkaverin kautta, joten oli hauska käydä tutustumassa…

Helppohan sun on

Tässä viisi yleisintä ja mystisintä kommenttia, kun puhutaan sisältömarkkinoinnista, sosiaalisesta mediasta ja aktiivisuudesta verkossa. Helppohan sun on kun sä kirjoitat niin paljon…

Menestys asuu kivijalassa

Otsikko ei liity oikeastaan mitenkään siihen perinteiseen termiin kivijalasta, jolla tarkoitetaan myymälöitä. Vertauskuva rakentuu enemmänkin talonrakentamiseen ja sen perustuksiin. Ajatus nousi aamubussissa,…

Mitä Sitten Ostettaisiin

Pari päivän aikana on käynyt kiivas keskustelu MSO.fi -palvelun ilmoitettua lopettamisestaan. Osa on kovasti sitä mieltä, että tämä oli täysin nähtävissä ja…

Suomalainen nimistrategia

Olen viimeaikoina miettinyt normaalia enemmän yritysten nimiä ja niiden taustoja nimien takana. Jäin tuossa eräänä päivänä miettimään, että miksi perinteisillä toimialoilla toimivilla…

Vasten tuulilasia

On se aika vuodesta. Tai oikeastaan se aika neljästä vuodesta. Kynäilin jo pari vuotta sitten tänne samasta aiheesta. Silloin otsikko oli ”Vaaleilla…

Emme usko mitä sanotte

Ehkä näin vaalien alla voi käyttää politiikastakin tuttua ajatusta: Ei ole niinkään merkitystä mitä sano, vaan mitä teet. Varmasti yksi suurimmista haasteista…

Kulttuuri vastaan raha

Tässä ollaan nyt pari päivää Yrityspäivät -rekrymessuilla tutustumassa Tampereen seudun opiskelijoihin. Koitamme löytää lisää loistavia tyyppejä meille duuniin ja pieni haravointi yliopistolla…

Sananen digiähkystä

Välillä on niitä hetkiä kun tekee mieli kirjoittaa. Ajautuu oikein kunnon flow-tilaan ja naputtelee viisi juttua ihan heittämällä. En olisi uskonut sitä…

Sen seitsemän tapaa

Asiantuntijuuden ja tunnettuuden kerääminen tavoitekohderyhmässä ottaa aikaa. Jotta yrityksesi, brändisi tai tuotteesi nousee arvoasteikolla, on sinun tehtävä selkeä suunnitelma ja noudatettava sitä.…

Sisällöt kuuluvat kaikille

Jokaisessa organisaatiossa, jokaisen henkilön tulisi osallistua sisällöntuotantoon. Miksi? Sen takia, että yrityksen tarjoaman asiakaskokemuksen kannalta se luo tärkeän pohjan jolle rakennetaan monipuolista…

Intranet SMILE

Sisäinen viestintä toimii yleisesti vahingossa. En edes yritä väittää että se toimisi meillä täydellisesti. Viestin kulkeminen pienessäkin yrityksessä voi olla haasteellista. Ja…

Oikea hetki lukea uutinen

Ehkä jotkut ovatkin jo huomanneet, että Aamulehti julkaisi uuden Hetki -palvelunsa. Keskustelu ja kommentointi on ainakin käynyt kiivaana heti julkaisun jälkeen. On…

Etusivu on kuollut

Suunnistamme sisältöihin entistä enemmän hakukoneiden ja sosiaalisessa mediassa jaettujen linkitysten kautta. Hypimme sisältösivulta toiselle ja kulutamme erilaista mediaa enemmän huvipuistomaisesti, kuin raiteilla.…

Markkinointiviisikko

Sähköisten palveluiden käyttäminen jatkaa kasvuaan. Kuluttajien vaatimukset saada palvelua ja käyttää haluamiaan palveluita on entistä tärkeämpää arjessa ja varsinkin arjen ulkopuolella. On…

Rohkeasti kaupallinen

Väittäisin että aika harva lukija tietää kuka on Nyjah Huston. Nyjah Huston on vuonna -94 syntynyt ammattilaisskeittari joka on hallinnut viimeiset vuodet…

Sisältömarkkinoinnin eväät

Verkosta löytyy tuhansia tutkimuksia niin markkinoinnin kuin psykologian puolelta, että miksi ihmiset jakavat tiettyjä sisältöjä. Pyrimme kaivamaan yleisimmät esille ja valitsimme kahdeksan…

Kahdeksan askelta sisältöihin

Käymme päivittäin keskusteluja siitä, kuinka asiakkaamme voisivat kehittää omaa verkkoläsnäoloaan. Koitan tässä avata hieman taustoja sille, miten pääsee helposti aloittamaan aktiivisen sisällöntuotannon.…

Vakuuta talousosasto – TOP13 perustelut

Yllättävän monessa organisaatiossa joudutaan vielä perustelemaan markkinoinnin budjettia talousosastolle. Nämä kirstunvartijat ymmärtävät parhaiten lukuja perusteluiksi, joten tässä 13 vinkkiä joilla käännetään ajatukset…

Sisältömarkkinoinnin 5 vinkkiä

Tässä kohtaa vuotta on hyvä antaa vinkkejä sisällöntuottajille ja kaikille sisällöntuotannon kanssa työskenteleville. Tässä siis TOP5 asiaa joiden avulla on hyvä aloittaa…

Organisaation omenapora

Edessä on uusi vuosi ja uudet tavoitteet. Tammikuu alkaa monessa yrityksessä nollasta, jolloin vuoden tavoitteet on päivitetty ja tavoitteiden täyttyminen on vain…

Neljä viisasta tietäjää

Näin joulukuun alkaessa on hyvä katsoa mennyttä. Taakse jäävä vuosi on viestinnällisesti melko herkullinen tapaus. On käsitelty edelleen Talvivaaraa, Stockmannia ja avioliittolakia.…

Saako olla vähän jumissa

Venyttely. En ole koskaan arvostanut. Olen nyt juossut hiukan yli vuoden ja tasan kerran venyttelin lenkin jälkeen vähän pihakeinussa istuen. Hävetti oikein.…

Meidän hillomunkki

Tulin aamuksi Pyymäen Oma kahvilaan Tampereelle. Loistava sijainti, toimiva netti ja loistavia tuotteita aamun käynnistämiseen. Samalla kun tilasin kahvin kanssa yhden voipullan,…

Koosta, kerää ja jaa

Lueskelin muutamaa artikkelia verkkokauppaan liittyen ja ajattelin kirjoittaa nyt valloilla olevasta trendistä. Kohderyhmä ja käyttötapa Tabletit ovat selkeästi vallanneet naisten sylit pääasiallisena…

Ensimmäisiä askeleita

Duunin vaihtaminen on aina mielenkiintoista. Olipahan M&M:n jutussa joku käynyt kommentoimassakin että kuudes duunipaikka on 35 vuotiaalle paljon. Olisi käynyt katsomassa mun…

Persialaismatto palveluna

Tiedätkö ne käsin kudotut persialaismatot joita myydään lähi-idän basaareissa? Sellaiset todella koukeroiset ja kuvioidut matot joista ei erotu punaviini eikä edes koiran…

Ilmainen lounas

Istuin tiistaina töiden jälkeen Helsinkiläisessä ravintolassa. Sain kutsun LinkedInin kautta lyhyeen sparraukseen. Täytyy myöntää etten tiennyt sinne mennessäni yhtään että mistä on…

Viestinnän valtimo

Millä pulssilla pidät viestinnän sormea? Tunnusteletko kevyesti painamalla eri kohtia ja reagoit niissä hetkissä kun sormenpäissä tuntuu jotakin? Mitä tapahtuu niinä päivinä…

Älä lannistu pienistä

Varoituksen sana heti alkuun. Teksti voi aiheuttaa lannistumista. Kävimme 140 merkin keskustelua aiheesta lannistaminen. Keskustelu lähti kumpuamaan aivan uudenlaisille radoille ja se…

Sisältöterraario

Tämä on suunnattu kaikille niille jotka tuottavat sisältöä. Niille jotka tarttuvat kynään tai näppäimistöön päivittäin. Niille jotka kärsivät tyhjän paperin syndroomasta. Ja…

Sisältö voi itkettää

Sisällöt saavat meidät liikkumaan ja liikuttumaan. Oikein tuotettu sisältö, näytettynä oikeaan hetkeen, voi saada meidät kyynelehtimään vuolaasti. Hyvään sisältöön ja sen kuluttamiseen…

Näin firma bloggaa

Miten valita ja innostaa omasta organisaatiosta ihmiset tuottamaan sisältöä ja kirjoittamaan blogia? Kiitos aiheesta @HennaNiiranen ja @Tannikat   1. Näytä omalla esimerkillä Joukkoja…

Asiantuntijan uudet saappat

Twitterissä @hennaniiranen heitti aiheeksi “Mitä taitoja ja ominaisuuksia it-duunari tarvitsee lähitulevaisuudessa?” Pakkohan sitä otsikkoa oli muokata lyhyemmäksi. Ja oikeastaan muutenkin otsikko ottaa…

Kaupungin kovin jätkä

Vietin tänään aamupäivän Digitalist Networkin tilaisuudessa meillä Solitan toimistolla. Aiheena oli henkilöbrändit ja mielipiteet aiheen ympärillä. Tilaisuuden päätteeksi haastoimme itseämme kirjoittamaan aiheesta…

Ylimääräiset riimit vol.1

Heittelimme Janin (@liljajan) kanssa viikolla riimejä Twitterissä. Lähes koko perjantain kestävä riimittely jäi jotenkin hassusti päähän pyörimään, joten kirjoitellaan nyt ylös kaikki…

Ei tehdä siitä niin vaikeaa

Kun verkossa käydään keskustelua digitalisoitumisesta ja sen tuomista mahdollisuuksista, asiat nähdään turhan usein liian monimutkaisesti. Halutaan nostaa muutos jotenkin aivan valtaviin mittasuhteisiin…

Esineiden internet

Suomennokset erinäisille asioille ovat aina lähtökohtaisesti huonoja. Kun Penny Lane muuttuu Rööperiksi – tietää on maailmassa on jotain vialla. Internet of Things.…

Sosiaalisen sisällön suurimmat ongelmat

Päivittäinen keskustelu velloo sisällöntuotannon ympärillä. Pitäisi tuottaa enemmän, pitäisi ehtiä kuratoida ja vielä rakentaa niille sisällöille lokaalit käännökset (tarkoittaen että ihan kaikki…

Markkinoinnin nukkuva karhu

Samaan aikaan kun paasataan siitä että kaikki ostaminen menee verkkoon ja tapahtuu verkossa, samat saarnamiehet puhuvat sen puolesta että ostopäätös synnytetään verkossa.…

Siilonrakentaja

Haluamme omistaa. Haluamme hallita. Haluamme pitää kiinni. Siinä heti kolme syytä siihen miksi organisaatiosiilot syntyvät niin helposti. Nykyaikaisessa organisaatiossa nuo raja-aidat tulisi…

Kevyt verkonpaino

Kannamme mukanamme kaikkea sitä mitä tuotamme verkkoon. Aika harva nettinatiivi miettiin ladatessaan kännikuviaan Instagramiin, että ne ovat vuosien päästä työnantajan nähtävillä. Tuottamamme…

Tässä on tilinumeroni

Kävin aamulla keskustelua Tuplaamon Pasin kanssa. Näiden keskustelujen pohjalta on tänne kirjoiteltu aikaisemminkin.. Olen vahvasti sitä mieltä, ja siis samaa mieltä Pasin…

Enemmän tietoa – vähemmän haittoja

Meidän pari analytiikka gurua, eli Kartela ja Marjamäki, ovat saaneet minutkin rakastumaan tietoon. Tieto on siitä jännä asia, että kun siihen oikein…

Mainostoimistot ovat saatanasta

Nyt tuli kyllä ihan liian provosoiva otsikko joka haiskahtaa klikki-kalastelulta. Ja hitto, sitähän se onkin 🙂 Otsikko on silti aihe josta aika…

Mäntsälä city

Meninpä sitten pyytämään perjantaina taas #vierasotsikko vinkkejä. Sitä saa mitä tilaa ja ehkä seuraavan kerran kyselen otsikoita vaikka alkuviikosta keskellä arkea. Sen…

Kuka vaikuttaa kiireisimmältä

Meninpä sitten pyytämään perjantaina taas #vierasotsikko vinkkejä. Sitä saa mitä tilaa ja ehkä seuraavan kerran kyselen otsikoita vaikka alkuviikosta keskellä arkea. Sen…

Rakkauden digitalisoituminen

Meninpä sitten pyytämään perjantaina taas #vierasotsikko vinkkejä. Sitä saa mitä tilaa ja ehkä seuraavan kerran kyselen otsikoita vaikka alkuviikosta keskellä arkea. Sen…

Miksi omenapuu ei kuki?

Tänään kirjoitellaan #vierasotsikko, kiitos Timo Sorri @SorsiusMaximus Olen katsellut meidän ikkunasta ulos koko loppukesän. Talomme 60-luvulla rakentanut pariskunta istutti koko pihamaan täyteen…

Mikä oikeastaan on markkinointia?

Havahduin jälleen kerran verkosta lukemaani keskusteluun, jossa kaksi henkilöä väittelivät markkinoinnista. Kaikki mitä teet tai jätät tekemättä – on markkinointia. Omasta mielestäni…

Onko suunnittelijan sukupuolella väliä

Lueskelin aamulla kirjoitusta, jossa oltiin kovin harmistuneita siitä että ohjelmistoalalla on kovin vähän naisia. Tekstissä oli mielestäni kovin hassu lause: ”Naiset käyttävät…

Digijänis ei istu maassa

Moni organisaatio painii täälläkin paljon puhutun digitalisoitumisen kanssa. Paine tuntuu selkänahassa kun niitä paljon puhuttuja “aina näin tehtyjä asioita” yritetään kammeta uuteen…

Responsiivinen suunnittelu osa.2

Olen tässä seurannut, että yksi luetuimmista kirjoituksista on artikkeli jonka kirjoitin jokunen vuosi sitten kun aloin päivittämään tätä blogin teemaa responsiiviseksi. Aihe…

Yksilöllisyyden harhakuva

Rakastan dataa. Uskon että tietoa ei ole koskaan liikaa käytettävissä. Päätöksenteon apuvälineenä data on loistava renki. Tietovarastojen kapasiteetti ja laskentanopeus mahdollistavat, että kaikki…

Yksi valtio – yksi asiakas

Olemme virastojen luvattu maa. Rakensimme hallintomme tarpeiden mukaan, joka on monella tavalla ymmärrettävää. Aika on kuitenkin ajanut ohi sellaisesta palvelumallista – joten…

Ohjaako päätöksiäsi liiketoiminta vai brändi?

Uskaltaisin väittää että valtaosa todella huonoista päätöksistä tehdään pelkkien lukujen valossa. Optimoidaan taloushallinnon ja liiketoiminnan tulot ja menot niin että koneistosta saadaan…

IT asiantuntijan henkilöbrändi

Aiheen otsikko tuli Twitteristä henkilöltä @hennaniiranen. Brändistä puhutaan monesti sen synnyttävän mielikuvan kautta. Mielikuva ja imago rakentavat uskottavuutta ja henkilöpersoonaa. Asiantuntitehtävissä uskottavuus…

Vähemmän onkin enemmän

Kiitos Arhi Kivilahti ja Timo Nisula tämän aamun inspiraatioista. Oletko itse koskaan ajatellut kuluttajana, kuinka jaottelemme käyttämämme palvelut arkisiin ja vähän juhlallisempiin.…

Loma tappaa sinut

Kesäloman alkuun on noin kuukausi aikaa. Kesäloma ja loma kaikkiaan on aika hieno etuoikeus. Sehän on tavallaan työnantajalle sellainen 12:n hinnalla 11…

Toimistojen sykli

Tänään oli kirjoitus M&M:ssä siitä kuinka mainostoimistot ostavat digiosaamista yritysostoilla. Olen kuullut tämän tarinan ennenkin. Maailma tuntuu pyörivän alla olevan kuvan mukaisesti.…

Mobiili terveydenhuolto

Haastattelin Christina Rieseniä jokunen kuukausi sitten Solitan asiakaslehteä varten. Christina vastaa Evernoten Euroopan toiminnoista ja kiertää maailmaa Sveitsistä käsin. Haastattelussa nousi hyvin…

Hyvä mainonta ei kuole koskaan

Ajattelin etten kirjoittaisi otsikkoa pidemmälle. Se sisältää jo kaiken oleellisen tästä asista. Uskon että pelkkä otsikko herättää niin paljon ajatuksia, että minun…

Kuka konsultoisi konsultteja?

Pyytelen Twitterissä aina välillä näitä vierasaiheita, eli kuka tahansa voi heittää aiheen josta kirjoitan. Tällä kertaa tulee pari kirjoitusta putkeen joiden aiheet…

Kuka uskoisi sinuun

Pyytelen Twitterissä aina välillä näitä vierasaiheita, eli kuka tahansa voi heittää aiheen josta kirjoitan. Tällä kertaa tulee pari kirjoitusta putkeen joiden aiheet…

Kun kauppa ei käy

Olen itse yrittänyt hahmottaa kaupankäynnin suurimpia haasteita yrityksille. Kaikki mitä tässä alla kirjoitan, ovat lähinnä siis omia ajatuksiani aiheesta. En edes väitä…

Niin perinteinen että ärsyttää

Viime viikolla sai taas huomata kun Apple mainosti iPadia, Wired -lehden takakannessa. Siis ihan perinteinen printtimainos lehdessä. Paljonhan on puhuttu siitä kun…

Litistynyt sammakko

Ajanhallinta tahtoo pettää aika helposti. Kalenteri täytyy kaikenkarvaisista kissanristiäisistä ja muista mukamas niin kovin tärkeistä tapahtumista. Kun katson esimerkiksi tämän viikon osalta…

Rakennustelineet helvetistä

Kun on halu rakentaa parempaa liiketoimintaa, parempi yritys ja menestyvämpi liiketoimintamalli, on kaiken rakentamisen lähtökohtana hyvä perusta. Alue jolla toiminta sijaitsee, maaperä…

Sisältöpaniikki

Sisällöt, sisältöstrategiat, sisältöstrategistit ja sisältömarkkinointi. Siinä neljä asiaa joihin törmää päivittäin. Verkko on nyt täynnä sisältömarkkinointiin keskittyvien yritysten sisältöstrategistien tuottamia sisältöjä sisältöstrategioista.…

Parempi kuin moni muu huonompi

Vierasaihe by Jyri Saraste (@JyriSaraste), eli ”parempi kuin moni muu huonompi”. Otsikko on se verran mystinen, että koitetaan lähestyä sitä hieman mutkan kautta.…

Täytyy vähän vaappua

Vierasaihe by Antti Niemi (@justsopivasti) eli ”Miten vaappu opetti minulle kaiken bisneksestä?”. En ole ihan varma että onko aiheessa yksi a liikaa tuossa…

Kävipä huono munkki

Jälleen yksi vierasaihe by Elina Mäkinen (@Crawliee). Aiheita saa siis ehdottaa Twitterissä, ja kirjoitan lähes kaikesta mitä muut ehdottavat. Näin vapun aikoihin tämä…

Keskity saatana

Nyt meni otsikko kyllä vähän keltaisen lehdistön puolelle. Pahoittelut. Not. Luin pari päivää sitten kirjoitusta siitä kuinka suomalaisilla yritysjohtajilla ei ole aikaa…

Irtoverkostoja

Haluaisin käyttää enemmän verkostoja. Netti on täynnä mielenkiintoisia ryhmiä joissa liikkuu satoja innovatiivisia henkilöitä pitkin päivää. Kuitenkin tähän asti homma on kaatunut…

Keskinkertaista

Neljäkymmentäkahdeksan vietettyä tuntia Lontoossa takana. Vielä neljä päivää edessä. Kirjoitin blogiini viimeksi kaksi vuotta sitten täältä. On hauska kävellä Oxford Streetin varrella…

Ehkä Suomen huonoin

Jo kolmannessa polvessa. Vuosien kokemuksella. Vuodesta 1985. Suomen paras. Kaupungin kuumin. Siinä yli puolet pk-sektorin sloganeista. Jokainen yrittää ollaa niin mahdottoman hyviä.…

Matkailupalvelun menestysresepti

Jälleen yksi ulkoistettu aihe blogiin. Kiitoksia @tiinavainio. Toivottavasti herättää jotain ajatuksia ja saa sinutkin kommentoimaan. Kaikki lähtee käyttäjistä Aina kun tuotamme sisältöä…

Ylitä itsesi

Loppukesästä 2013 aloitin juoksemaan. Olen aina vihannut juoksemista, tai ehkä vihaaminen on vähän liian raju ilmaus. Juoksin juniorina Ratinan kentällä piirinmestaruuskisoissa 1000m:n…

Voiko somen avulla pelastaa kyläkoulun

Ulkoistan blogini aiheet hetkeksi lukijoille. Kuka tahansa voi heittää Twitterissä aiheen tai otsikon, niin kirjoitan siitä. Tämän aiheen äiti on @dinkamaria. Nyt…

Tuntematon SoMessa

Ulkoistan blogini aiheet hetkeksi lukijoille. Kuka tahansa voi heittää Twitterissä aiheen tai otsikon, niin kirjoitan siitä. Tämän aiheen isä on @TommiHermunen. Kuinka…

Miksi laulava ihmenainen nauttii YouTubessa miljoonayleisöstä?

Sain aamulla viikon fiksuimman ajatuksen. Ajattelin ulkoistaa blogini aiheet lukijoille. Kuka tahansa voi heittää Twitterissä aiheen tai otsikon, niin kirjoitan siitä. Tämän…

Kivijalan sisältöstrategia

Paljon on virrannut vettä, niin Tammerkoskessa kuin Aurajoessa, sinä aikana kun sisältöstrategiasta on puhuttu ja paasattu. Toisena vähän vastaavana trendisanana on tietysti…

Markkinointiautomaatio

Herääkö tuskanhiki otsalle ennen jokaista tapahtumaa, uutiskirjettä tai jotakin muuta aktiviteettiä? Aika moni markkinointitoiminnoissa työskentelevä kokee työnsä ikävimpiä hetkiä Excelin parissa. On…

Laiskuus ja malttamattomuus

Otsikko voi olla ehkä hieman jopa tarkoituksellisesti provosoiva. Olen niin laiska jakamaan omia kirjoituksiani, joten vetävämpi otsikko saa nopeammin lukukertoja ja muut…

Liiketoimintaahan se kuitenkin on

En ole kirjoittanut pitkään aikaan mistään verkkokauppaan ja liiketoimintaan verkossa liittyvistä asioista. Lueskelin eilen illalla Arhi Kivilahden (meillä Solitalla töissä) erästä Powerpoint-esitystä…

Vinkkejä verkon hyödyntämiseen

Istuin viimeisen vuoden aikana kuuntelemassa useampaa verkkoon ja sosiaaliseen mediaan keskittyvää yrityksen edustajaa. Sen lisäksi kahlasin erilaisia alan seminaareja ja tapahtumia läpi.…

Kamerapuhelin testissä

Jos olet lukenut kirjoituksia, olet ehkä huomannut että olen aika isosti Applen tuotteiden suurkuluttaja. Applen ekosysteemin vallassa en koe olevani, sillä pääosin…

50 mahdollisuutta

Tämä vuosi on ollut ihan alusta lähtien aikamoista kiirettä. Duunissa riittää hommaa ja alkuvuonna tapahtuu paljon. Palkkasimme vuonna 2013 noin 50 uutta…

Puhelin jolla on mahdollisuus

Jonotin 27.11.2013 omaa ennakkotilattua Jollaani Helsingin kylmenevässä illassa ja lopulta sain oman ”other halfini” numerolla 89. Olen nyt käyttänyt puhelinta pari päivää…

Sisältömuuli

Olen keksinyt täysin hatusta täällä blogissani useita termejä. Tässä taas yksi uusi. Saa käyttää, mutta ei ole pakko. Me kaikki sisällöntuottajat tarvitsemme…

Kilpailu aikaa vastaan

Tietotyöläisen arki on melko hektistä. On työmatkoja ja kymmeniä tapaamisia kalenterissa joka viikko. Aika monena perjantaina voi vain miettiä että mihin kulunut…

Oliko hyvä sijoitus?

Nyt on taas tehty ensi vuoden budjettia. Laskelmoitu euroja ja pyritty hahmottamaan että paljonko mihinkin menee. Excel helvettiä, kuten joku voisi sanoa.…

On vain yksi minä

Kaikki alkoi twiitistäni “Kun profiilissa lukee “ajatukseni ovat omiani”, on työnantajassasi jotain pahasti vialla #avoimuus #nykyaika.” Jostakin syystä tuo tuntui kolahtavan aika moneen…

Verta, hikeä ja kyyneleitä

Ehkä kliseisin otsikko mitä maailmasta löytyy, mutta haitanneeko tuo. Keskustelin aamulla rautatieasemalla työkaverin kanssa lyhyesti kaikenlaista ja yksi juttu jäi selkeästi kummittelemaan,…

Verkoston voima

24.10. on Digitalist Networkin ensimmäinen offline tapaaminen Helsingissä. Verkossa syntynyt yhteisö näkee toisensa ensimmäistä kertaa DN:n merkeissä. Loistava esimerkki siitä, ettei online-maailma…

Toinen oli ensin

Keskustelu siitä, että onko teknologia ennen innovaatiota, palvelu ennen tarvetta tai muna ennen kanaa, ei sinänsä johda mihinkään. Jos ajatellaan meidän kuluttajien käyttäytymistä,…

Kohti hyvää duunia

Kirjoitin varmaankin vuosi sitten aiheesta Employee Lifecycle Management. Eli siitä miten työnantajan tulisi hoitaa mallikkaasti koko työntekijän elinkaari yhtiön palveluksessa. Uskon, että yrityksestä…

Monitahoinen brändi

Tässä on viimeaikoina tullut pohdittua aika paljon brändiä, sillä ensi vuoden suunnittelu käy nyt kuumimmillaan. Aika moni tuntuu unohtavan, että brändi on monitahoinen…

Nykyajan verkostomarkkinointia

Kuinka moni muistaa 2000-luvun puolesta välistä ACN:n? Tulivat markkinoille kovalla innolla siinä vaiheessa kun puhelinoperaattorit mahdollistivat numeronsiirron operaattorilta toiselle. ACN julisti että…

Muutoksen ajurit

Pohdittiin tänään, että mikä saa aikaan muutoksen. Kun keskustellaan esimerkiksi digitalisoitumisesta ilmiönä, niin mikä saa aikaan muutoksen. Missä muutos syntyy ja mikä…

Anna kaikkesi asiakkaallesi

Olen ollut kohta kuukauden ns. pöydän toisella puolella. Tein kymmenen vuotta töitä asiakkaille ja juoksin aina projektien aikataulujen perässä ympäri pääkaupunkiseutua. Ajattelin…

Happotestausta

Olen ollut tänä vuonna useammassa verkkopalvelun uudistus projektissa. On ollut hienoa nähdä kuinka myös suomalaiset isot yritykset uskaltavat heittäytyä beta-ajatteluun mukaan. Olen vahvasti…

Tarvitsemme painetta

Siellä sitä taas oltiin. Tuulessa ja tuiskussa, selkä märkänä ja lenkkarit mutkalla. Kävin viikolla Helsingin 4Runners liikkeessä Kampissa ja tein loistavia löytöjä.…

Yrittäjyyden voima

Nappasin tänään Taivas+Helvetti kirjan kotoa mukaan, kun työkaveri haluaa vähän selailla sen sisältöä. Tiedän ettei se jää vain selailuksi vaan kirja tulee nielemään…

Tekeminen on monesti tärkeämpää

Muistatko montako kehitysprojektia teillä on alkanut viimeisen viiden vuoden aikana? Valtavalla tohinalla aloitettuja hankkeita joiden lopputuotteena piti tulla jotain suurta ja ihmeellistä,…

Juoksetko markkinan perässä

Terveisiä pururadalta! Siellä se ylipainoinen elämäntaparemontin tekijä taas taapersi otsa hiessä pitkin polkuja. Kirjoitin pari päivää sitten markkinoinnista verraten sitä liikuntaan. Tänään jatkuu…

Mediat taistelevat määristä

Olen jo pitkään toitottanut että ei pitäisi keskittyä kanaviin, vaan sisältöihin. Kanavilla tarkoitan niin korkeantason (netti, printti, tv, radio) sekä niiden suosituinpia alakanavia…

LinkedIn pelasti Suomalaisten itsetunnon

Twiittailin jo pari viikkoa sitten tästä aiheesta. On ollut jännä huomata taas kesän jälkeen, että kuinka paljon Suomalaiset ovat itseään lomalla kouluttaneet. LinkedIn…

Luomisprosessi

Aloitin pari viikkoa sitten juoksemaan. En ole harrastanut juoksua sitten – oikeastaan koskaan. Nyt käyn joka toinen päivä juoksemassa raittiissa ulkoilmassa. Se…

Ikuinen maanantai

”Niin kirjoitin liikaa eilen taas Kirjoitin sulle uudestaan Pitäisi muistaa uskaltaa Pitäisi muistaa yrittää” Toni Wirtanen aloittaa tuolla tavalla Apulannan ”Maanantai” biisin.…

Asiakaspalvelua etsimässä

Olen kirjoittanut jo useamman kerran erilaisista epäonnistuneista asiakaspalvelutilanteista. Niistä voisi jopa saada sen käsityksen että törmään sellaiseen päivittäin. Niin ei kuitenkaan ole.…

Posti kulkee ja palvelu paranee

Tilailin kesän aikana jonkin verran, (ehkä Luottokunnan mielestä sopivasti), tuotteita verkosta. Asun alle 30.000 asukkaan kaupungissa josta käyn arkisin töissä Tampereella ja…

Vääriä muureja

”Herätkää, mikä on tuo muuri tuossa? Purkakaa! On kylämme suoja suossa. Kuolee virta, karja, maa, pian kasvaa pelloilla vaan kyyt. Kertokaa, rakentajat, missä muuriin ovat…

Mielipide ja totuus

Pyrin käyttämään kesälomani tänä vuonna rennossa merkeissä. Kaikki turha stressi oli poissa, aurinko paistoi ja linnutkin lauloi. Näkyi siinä pihamaalla välillä siili…

Vääryyttä perkele

”Vääryyttä perkele. Ei tehty niin kuin tahdon. Itkettiin, raivottiin. Tuomittiin kuolemaan. Vääryyttä perkele. Minähän olen uhri tässä. Anteeksi en antaa voi koskaan…

Vähemmän sanoja, enemmän tekoja

Kaksi viikkoa kesälomaa takana. Viikko Roomassa ja parin päivän äkkilähtö Ahvenanmaalle ovat nollanneet ison osan ajatuksista. Olen käynyt välillä lukemassa sähköpostejani ja…

Verkot lomalla

Tässä ollaan aikalailla kesälomafiiliksissä. Matkalla viimeisiin tapaamisiin ennen loman alkua. Olen aistinut verkossa, että aika moni on tainnut jäädä lomalle suoraa juhannuksesta. Aika…

Hyödynnä ilmaiskanavia

Kirjoittelin melkein vuosi sitten, että Kaikki mitä teet tai jätät tekemättä, on markkinointia. Avauduin myös Tilannetajusta sähköisissä kanavissa. Nämä kaksi juttua yhdistettynä,…

Enemmän on enemmän

Sisällöntuotannossa väistellään vastuuta ja kerrytetään teflonkuorta, ettei nakit tartu. Siinä tällä viikolla kuultu lause. Mitä siinä tuntuukin olevan niin hankalaa? Aika moni…

Virastot asuvat tornissa

Kävin tänään mielenkiintoista keskustelua erään ministeriön edustajan kanssa. Itseasiassa jokainen keskustelu julkishallinnon edustajien kanssa on aina mielenkiintoista, lähinnä johtuen näkemysten ja maailmankatsomuksen…

Rekisteröidy palveluuni

Vielä yhdetkin uudet tunnukset johonkin uuteen palveluun, niin… Tuo lause kuului jo monta vuotta sitten kaikkien huulilla. Meillä on liian monet tunnukset…

Mobile First, UX ja Alko

Solita julkaisi tällä viikolla uuden Alko.fi -verkkopalvelun. Viime syksynä aloitettu projekti voitettiin jo viime keväänä jätetyllä tarjouksella. Asiakas oli tehnyt teknologiavalinnan ja…

Sisällöntuotanto ihan jumissa

Sellaistahan se välillä on. Pää tuntuu tyhjältä, mutta silti olisi intoa kirjoittaa. Olen monesti miettynyt että kuinka valtava paine olisi, jos pitäisi…

Väärien vastausten suolla

Tämä kirjoitus on omistettu eilisten twiittailujen pohjalta herroille @Nysses ja @VnniTwt . Olen saanut palautetta viimeisen vuoden aikana aika paljon siitä että…

Unohda sisältöstrategia

Jo pelkkä otsikko suututtaa varmasti muutamia viestinnän parissa työskenteleviä ammattilaisia. Ei pyydellä anteeksi, vaan avataan keskustelua. Väitän siis tänään, että yritysten pitäisi…

Rohkeus epäonnistua

Kirjoittelin aikaisemmin vähän samasta aiheesta – http://www.jannegylling.fi/mihin-suuntaan-olet-matkalla/ Aihe kuitenkin tuntui niin mielenkiintoiselta, että ajattelin kirjoittaa siitä lisää. Tämä on se syy miksi pidän…

Sisällön personointi

Kävin tänään hyvää keskustelua sisällön personoinnista. Niin hyvää, että täytyy oikein kirjoitella kotimatkalla pari riviä.. Sisällön personointi käyttäjille on yleistynyt massiivisesti. Olen…

Mihin suuntaan olet matkalla?

Tämä aihe nousi Twitterissä esille, ja koitan raapaista sen pintaa ainakin yhdestä suunnasta kuvattuna. Olen pohtinut viimeaikoina Suomen kiinnostavuutta vähän joka kantilta.…

Kaupallinen verkkokauppa

Aika moni on huudellut verkossa siitä, että kotimaisten toimijoiden verkkokaupat ovat huonoja. Lyhyellä silmäyksellä voikin havaita että yleisin tapa Suomessa on rakentaa…

Ihminen viestii verkossa – osa 2

Olen tässä taas seurannut pari päivää keskustelua Twitterissä. Ihmiset huutelevat toisilleen ja kiukuttelevat kuin pikkulapset. Mutta hei, sehän tässä sosiaalisessa mediassa on…

Ihminen viestii verkossa

En edes muista koska kirjoitin viimeksi. Töissä on meneillään projekteja joista ei voi vielä huudella, joten se on osaltaan vaikuttanut siihen ettei…

Maksettua mainontaa

Lähipäivien keskustelu YouTube-videoiden katselukertojen oikeellisuudesta sai myös minut pohtimaan asioita ja ilmiöitä. Tässä muutama ajatus joka on herännyt mieleeni viimeisen kahden päivän…

Co-design projektimallina

Olemme uudistamassa yhtä Suomen suosituimmista verkkopalveluista. Projektissa on mukana neljä tahoa, joiden yhteistyönä sivusto uudistetaan tämän vuoden aikana. Täytyy myöntää, että olin…

Neljä viikkoa kuukaudessa

Ajattelin kirjoittaa viimeisen viikon tapahtumista. Eli kirjoittaa muutoksesta, mahdollisuuksista ja menestyksestä. Kulunut kevät, jos tätä pakkasta voi kevääksi jo kutsua, on ollut…

Kansalaisaloite voi muuttaa maailmaa

Kirjoitin jo aikaisemmin siitä, että minkälaisessa yrityksessä olen töissä. http://www.jannegylling.fi/great-place-to-work/. Ajattelin tänään jatkaa aiheesta, sillä juhlimme noin viikko sitten sijoitustamme (7.) Great Place to…

Miltä näyttää hyvä radioasema?

Olen pohtinut tässä viime aikoina aika paljon visuaalisen suunnittelun merkitystä brändin rakennuksessa. Mielikuvien rakentaminen toisen ihmisen päänsisälle ei ole aina niin yksinkertainen…

Hyvää suunnittelua

Mikä on kenenkin mielestä hyvää suunnittelua? Meillä jokaisella on mieltymyksemme ja tyylimme. Kun keskustellaan verkkopalvelujen muotoilusta ja niiden visuaalisesta ilmeestä, ollaan vähän…

Maailman suurin muutos

Olen istunut tällä viikolla useamman eri toimialalla toimivan yrityksen kanssa ja ehkä kaikista suurinpana asia pöydällä on keikkunut muutos. Jokainen toimiala on…

Et ole aina kohderyhmää

Olen viimeaikoina lukenut useamman kirjoituksen siitä, kuinka yksilöt avautuvat kun he kokevat jonkin markkinointitoimenpiteen tai mainoksen todella huonona. Kommentti on yleensä tyyliä:…

Mielikuvia ja dialogia

Fill the mind – not the space. Lause jossa kiteytyy se kaikki oleellinen mitä hyvässä mainonnassa tulisi tehdä. Vastaanottajan mieleen tulisi rakentaa…

Kuka kaipaa rautalankoja

Isoissa verkko- ja softaprojekteissa on ollut pitkään tapana piirrellä rautalankoja (wireframes) useista näkymistä. Niitä hierotaan Balsamicin tyyppisillä ohjelmilla joilla saa aikaan sellaista…

Asiakaspalvelua Suomessa

Tämä kirjoitus on omistettu Raution Pasille (http://www.tuplaamo.fi/) johon törmäsin aamulla Tampereen rautatieasemalla. Kirjoitukset lähtevät yleensä liikkeelle pienistä asioista. Tänään siihen tarvittiin lyhyt…

Ostopäätös syntyi mainoksesta

Käytän verkkoa todella aktiivisesti. Ostan verkkokaupoista paljon ja tykkään tilata tuotteet suoraa ovelle toimitettuna. Verkosta ostaminen on helppoa ja vaivatonta. Välillä on…

Hyvä ja kiinnostava

Siinä se on otsikossa kiteytettynä. Saku Tuomisen ”Matkanopas” -kirjan pääviesti siihen että mitä jokaisen yrityksen ja tuotteen on oltava. Hyvin sanottu Saku.…

Tarvitsemme ohjausta

Koska olet viimeksi lähtenyt palaverista ja todennut kotimatkalla että ”Asiakas ei taas ymmärrä”. Kyllä, itselleni on käynyt niin jokusen kerran ja olenkin…

Kuva alkaa äänestä

Sanotaan, että pakko on paras muusa. Vuosien varrella olen huomannut, että itselläni toimii musiikki aina hyvänä innoittajana kun tarvitsee luoda jotakin uutta.…

Ilmatieteen laitoksen mobiilisää

Case: Ilmatieteen laitoksen Sää App Joskus on hyvä katsoa myös peruutuspeiliin. Nyt tulee melkein vuosi siitä, kun ensimmäisen kerran istuin Ilmatieteen laitoksen…

Nettinatiivit

Tällä hetkellä nuoriso ei tiedä mikä on c-kasetti. Kymmenen vuotta sitten syntyneet eivät tiedä aikaa ennen matkapuhelimia ja nettiä. Muistatko ajan jolloin…

Yksi ohjaa laivaa

Tein viikonloppuna jotain, mitä ei ole tullut tehtyä pitkään aikaan. Luin monta tuntia ihan perinteistä kirjaa. Ehkä syynä tähän oli se, että…

Väärät verkostot

On sanottu, että aina kun puhutaan digitalisoitumisesta, tulisi puhua verkostoitumisesta. Verkostoituminen kuvaa sitä muutosta joka tapahtuu ihmisten elämässä, päätöksenteossa, työurissa ja vapaa-ajalla.…

Suomalainen verkkokauppa menestyy ulkomailla

Siinäpä otsikko johon ei juurikaan törmää. Mutta se ei tarkoita etteikö se olisi mahdollista. Varmaankin 2000-luvun parhaiten menestynyt Suomalainen verkossa toimiva liiketoiminta…

Keskity olennaiseen

Kävin keskustelua pari päivää sitten aiheesta, että mihin kaikki aika menee, ja miten ehtii kehittää omaa toimintaansa kun aikaa ja resursseja on…

Mobiili on uusi musta

Mobiilimaailma on vienyt meitä valtavasti eteenpäin. Se, minkä internet mahdollisti, tuo mobiili meidän käyttöömme 24/7. Jos muutos tuntuu nyt jotenkin nopealta, voidaan…

Läsnäolosta liiketoiminnaksi

Istuin tällä viikolla projektin aloituspalaverissa, jossa oli ilahduttavaa kuulla, että asiakkaan puolelta niin markkinointi kuin liiketoiminnat olivat yhdessä sitä mieltä että uuden…

Kurkota stratosfääriin

Hyvä markkinointi on aina jotain suurempaa kuin yksittäinen televisiomainos tai lehti-ilmoitus. Hyvä markkinointi ulottuu pidemmälle. Se antaa mahdollisuuden pureutua yksittäistä spottia syvemmälle.…

Markkinointi ei ole kuollut

Kirjoitukseni on herättänyt keskustelua siitä, että olenko täällä väittämässä että markkinointi on kuollut. Että kun kaikki digitalisoituu ja ihmiset ostavat vain kaiken…

Sisältö on parasta hakukoneoptimointia

Selailin ihan mielenkiinnosta eri SEO talojen palvelukuvauksia. Sieltä löytyy ihan hauskaa luettavaa jos joskus sinulla on ylimääräistä aikaa. Ihan uskottavan tuntuista tarinaa,…

Kun Stubb Twiittasi Linnasta

Piti kirjoittaa jo aikaisemmin tästä. Nyt sain aikaiseksi vihdoinkin kirjoittaa pari riviä. Stubb otti Linnan juhlissa kuvia ja laittoi ne Twitteriin. Ja…

Jos mä oisin sä

Tänä vuonna Vain elämää -televisiosarjasta tuttu Cheek laulaa biisissään, ”Jos mä oisin sä, mä pysyisin mun vierellä”. Tuo lause on jäänyt soimaan…

Reagointinopeus kasvaa

Luin aamulla Aamulehteä. Yhtenä aineena oli Danske Bankin Suomen viestintäjohtajan haastattelu. Suomalaiset asiakkaat eivät ymmärrä mitä uudet televisiossakin kovasti mainostetut New Normal…

Kanavista vaikuttamiseen

Olen tällä viikolla lukenut kirjaa, joka kertoo erään yrityksen verkkoläsnäolosta. Pääpaino tuntuu olevan jostakin syystä enemmän kanavissa, kuin kohderyhmissä ja viesteissä. Mediasta…

Digistrategia on väärä sana

Hakukoneet muuttavat omia tapojaan indexoida ja nostaa tuloksia useamman kerran vuodessa. Olen kuullut että vuonna 2011 Google muutti algoritmejään yli 200 kertaa.…

Digitaalinen brändi – kuluttaminen verkossa

Jäin pohtimaan eilistä kirjoitustani. Sanoin että Jamie Oliver on Valiolle verkossa suurempi uhka kuin kotimaiset toimijat. Olen edelleen täysin samaa mieltä. Ihmiset…

Digistrategia kiristyvässä kilpailussa

Kuuntelin viime viikolla erästä, nykyisin Ruotsissa asuvaa Irlantilaista, ajattelijaa joka kertoi digitalisoitumisesta ja muutoksen aiheuttamasta tuskasta. Ei pitäisi puhua digistrategiasta, vaan strategiasta.…

Enemmän lisäarvoa

Markkinoinnista vastaavat ovat selkeästi ottaneet verkossa sellaisen roolin, että yritykset ovat viestiviä organisaatioita. Tuotetaan sisältöä ja jaetaan se kaikki ihan joka suuntaan.…

Käytettävyyttä ei voi suunnitella

Nyt puhutaan paljon käyttökokemussuunnittelusta ja käytettävyystestauksesta. Mikä sitten on käytettävää ja voiko käytettävyyttä oikeasti suunnitella? Käytettävyyteen vaikuttaa paljon se, että mitä asiaa…

Kuka vastaa asiakkaasta?

Kirjoitin aikaisemmin että ”kaikki mitä teet, tai jätät tekemättä on markkinointia.” Sitä kirjoitusta on luettu paljon, ja nyt jopa pari uskaliasta on…

Vain muutos on pakollista

Maailmassa on aina myyty muutosta. Muutos on sanana todella hyvä. Yleensä ei olla tyytyväisiä nykytilaan, joten halutaan muutosta. Kun etsitään kasvua, se…

Henkilökohtainen ekosysteemi

Ekosysteemi. Paljon käytetty termi, jolla kuvataan toimintaympäristöä jossa kohtaamme asiakkaat. Olen kirjoittanut aiheen ympäriltä aikaisemminkin. Olen ollut yli 10 vuotta Apple-uskovainen. Otin…

Metelimedian tulevaisuus – Onlive maailma

Olen kirjoitellut tänne blogiini jo useamman uuden termin, jota kukaan muu ei koskaan tule ottamaan käyttöön. Tässä seuraa taas yksi uusi ajatus…

Käytettävyyden merkitys

Olen tässä juurikin naputellut toimistolla oikein urakalla html5/css3 määrityksiä koskien yhtä isoa suomalaista verkkopalvelua. Visuaalinen ilme on ihan näyttävän näköistä ja monelta…

Hyvä design toimii aina

Hommasin juuri iMacin tilalle uuden MacBook Pron. Tämän vuoden typerin investointi, jos ajatellaan ihan järjellä. Mutta tunteella tämä oli paras hankinta ikinä.…

Kaupankäynti muutoksessa vol.3 – vielä ehtii mukaan

Kävin äsken katsomassa linja-autoaseman takahuonetta. Sitä paikkaa jossa rahtia säilytetään. On kyse pienen maaseutukaupungin matkahuollosta. Näin yli kymmenen isoa laatikkoa jossa luki…

Vaaleilla valitut

Suomi sai taas uutta verta kunnallispolitiikkaan viikonloppuna. Kunnanvaltuustoihin saatiin satoja uusia vaikuttajia ja päättäjiä. Nyt alkavalla viikolla voi taas katsoa kaikista lehdistä…

Minne katosi Internet?

Muistan nähneeni televisiosta Bill Gatesin haastattelun joskus 90-luvulla. Bill puhui tiedon valtatiestä ja siitä että kohta jokaisessa kotitaloudessa on tietokone ja ne…

Digistrategia – Internetin ABC

Tämän blogin kirjoituksista käytännössä kaikki käsittelee jollakin tavalla verkkoläsnäoloa, digistrategiaa ja menestymistä sähköisissä kanavissa. Olen kirjoittanut paljon tekstiä, ja osan mielestä silti…

Inhimillinen verkkopalvelu

On kirjoitettu, tai ainakin puhuttu, paljon empaattisuudesta verkkopalvelusuunnittelussa. Empaattisuus taitaa olla yksi niitä trendejä joita hehkutetaan paljon, muttei kukaan tunnu kirjoittavan sitä…

Yhden ryhmä – The Group of One

Keskustelin tällä viikolla junassa mielenkiintoisen aiheen ympärillä. Verkoläsnäolo ja verkkoviestintä, tai viestintä yleisesti, on tällä hetkellä ongelma pääasiassa isoissa yrityksissä. VR taisteli…

Tilannetajua sähköisissä kanavissa

Taas yksi aihe josta olen kirjoittanut jo useamman kerran. Pitkään ja hartaasti. Silti tuntuu ettei tätä vieläkään ymmärretä täysin oikein. Jos ajatellaan…

Mitä asiakas haluaa vs. tarvitsee

Otsikkoon kiteytyy ehkä se yksi suurimmista epäkohdista joka toistuu ihan jokaisella toimialalla. Asiakkaalla on ajatus siitä mitä hän haluaa, mutta ammattilainen näkee…

Mobile First – projektin alkuvaiheessa

Teemme juuri projektia joka lähtee täysin mobile first ajattelusta. Rakennamme mainostoimiston kanssa yhteistä workflowta, jonka avulla toimitamme reilun viikon sprinteissä html-protoa asiakkaalle…

Digitaalinen palvelukanava

Aika moni rakentelee vielä kotisivuja, miettii sosiaalista mediaa kanavavalintoina ja unohtaa digitalisoitumisen ilmiönä täysin huomioimatta. Mitä on verkkoläsnäolosi rooli liiketoimintastrategiassasi? Onko sitä…

Intohimo tekemiseen – Great Place to Work

Olemme osallistuneet Great Place to Work -kilpailuun jo useamman vuoden ajan. Aloitin Solitalla aika tasan vuosi sitten, enkä silloin päässyt osallistumaan. Tänä…

Jälkikäteen responsiivinen

Voi voi. Nostin esille keväällä eräässä projektissa, että nyt näyttäisi siltä ettei joku ole suunnitellut verkkopalvelun uudistusta millään tavalla responsiivisesti. Huoleni oli…

Tuota stereovaikutus – sisältö vaikuttaa

Verkossa on paljon artikkeleita jotka ovat täyttä timanttia. Kirjoittajan koko kokemus on saatu kirjoitettua ylös yhdestä asiasta. Se on täydellinen. Asia avaa…

Verkkoviestintä – puskaradiolla menestykseen

Olin vuosia sitten hetken aikaa Fonectalla töissä. Soittelimme yrityksille ja myimme näkyvyyttä Fonectan eri palveluihin. Fonecta Finder, Inoa jne. Hauskaa aikaa, jolloin…

Tunne käyttäjäsi – Little data vol.2

Kirjoitin jo aikaisemmin siitä kuinka voimme parantaa käyttökokemusta tunnistamalla käyttötilanteista asioita. Tässä jatkoa edelliseen. Miten siis voimme muotoilla parempia verkkopalveluita tunnistamalla käyttäjämme…

Digistrategian ääressä – aina äänessä

Olen lukenut kymmeniä ja satoja kirjoituksia sosiaalisen median käyttötavoista. Verkko on pullollaan mitä parempia analyysejä siitä, että mitä yritysten tulisi tehdä. Olen…

Kymmenen tapaa ampua itseään jalkaan

Verkkopalveluita suunniteltaessa on hyviä mahdollisuuksia mennä kunnolla metsään. Tässä kymmenen ihan käytännön vinkkiä joiden avulla voit ampua itseäsi verkkoprojektissa jalkaan. Onnistuneita kipuhetkiä.…

Sisältösuunnittelu verkkopalvelussa

Kävin eilen mielenkiintoista keskustelua siitä, että mikä on verkkopalvelun sisällössä eri asioiden painoarvo. Olen paasannut niin paljon personoinnista ja siitä että meidän…

Kirjoitus numero 100 – kiitos lukijoilleni

Iso kiitos kaikille teille jotka aktiivisesti käytte lukemassa kirjoituksiani. Tänne on alkanut ujot suomalaiset jo kirjoittamaan julkisesti kommenttejaankin, joten kehitystä on tapahtunut.…

Digitaalinen markkinointi – internetin longtail

Paljon on puhuttu siitä kuinka verkossa tapahtuva markkinointi vaikuttaa tai jättää vaikuttamatta. Mitä oikeastaan tarkoittaakaan vaikuttaminen verkossa ja minkälaiset jalanjäljet se jättää.…

Turha valittaa ettei pysty

Olen saanut tutustua Magnus Lönnqvistin ajatusmaailmaan jo pidemmän aikaa. Nyt Magnus avasi StressinMurtajat palvelunsa Heikkilän Matin kanssa ja seuraan mielenkiinnolla, että mitä…

Miksei minulle edelleenkään myydä mitään?

Viikonloppu lauantai. Ulkona sataa ja on ikävää. Maailma ahdistaa ja on tarve kirjoittaa. Tässä sitä taas tulee. Olen ihan, osin harrastuksena, hakannut…

Kaikki mitä teet, on markkinointia

Kirjoitin jo aikaisemminkin tästä, mutta ehkä kertaus on opintojen äiti. Kaikki mitä sinä, tai yrityksesi tekee, on markkinointia. Myös se mitä jätät…

Viestintä muuttuu avoimemmaksi

Viestintätoimistot ovat eläneet nyt useamman vuoden tällä SoMe buumilla. On myyty seminaareja täyteen ja asiakkaat ovat olleet neukkarin täydeltä hurmoksessa. Kunnellen kuinka…

Taas se kirjoittaa

Edellinen viikko meni aikalailla Helsingissä ja Meeting Point hulinassa. Kun tämän viikon aloitti sairastamalla, niin äkkiä huomasi olevan jo perjantai. On tullut…

Johtaminen muuttuu ohjaamiseksi

Viimeviikon seminaarissa oli lopuksi keskustelua johtamisesta. Siitä mitä johtaminen on vuonna 2020. Jokainen on varmasti sitä mieltä että se perinteinen management-by-perkele ei…

Think Digital – tavataan kun kohdataan

Olen puhumassa Solita Meeting Point 2012 -tapahtumassa tänä perjantaina. Esitys on valmis ja omat notet ovat kirjoitettuna Powerpointtiin. Kaikki alkaa olla valmista..…

Keinoviestintä toimii harvoin

Kirjoitin jo pitkän tekstin matkalla kotiin. Kun olin julkaisemassa kirjoitustani viestinnän muuttumisesta, törmäsin facebookissa presidenttimme statuspäivitykseen. Kannatin edellisissä vaaleissa Niinistöä. Saulin tekemisiä…

Lyhyestä virsi kaunis – infograafit valtaavat netin

Vähintäänkin jokainen on törmännyt viimeistään Pinterestissä infograafeihin. Sanotaan että verkko visualisoituu ja kuvien asema nostaa arvoaan tekstisisältöön verrattuna. Infograafit on hauskoja, mutta…

Elämää palvelumuotoilijan päässä

Olen saanut kertoa tänä vuonna työstäni ja työnkuvastani useammin kuin koskaan aikaisemmin. Entisessä elämässä mainostoimistoissa oli helppoa olla AD ja suunnittelujohtaja. Jotakuinkin…

Kaupan digitalisoituminen vol.3 – kivijalassa kuhisee

Verkko-ostamisesta on puhuttu jo monta vuotta. Nyt uutiset näyttävät pyörivän lähinnä sen ympärillä että ulkomaiset toimijat vievät markkinaosuuksia meidän paikallisilta toimijoilta. Eikö…

Think digital – sosiaalinen media keskiössä

Trendit ja tulee ja trendit menee. Tässä on nyt saatu todistaa kuinka hauras asia on markkinaosuus, kun katselee Nokian älypuhelinten myyntilukuja. Muutos…

Viha selainta kohtaan – IE7

Kaikki jotka ovat nettiin liittyvien töiden parissa, varmasti ymmärtävät tuskan jonka päättymiselle ei vielä näy loppua. Microsoftin luoma helvetinkone joka jyllää edelleen…

Rakenna kerran – kehitä ikuisesti

Kannatan ekologisia päätöksiä myös verkkopalveluiden rakentamisessa. Hyvin ja huolella valittu kumppani, yhdessä toimivan ja joustavan teknisen alustan kanssa ovat sellainen parivaljakko josta…

Emme uskalla tuotteistaa – pähkinät hyllyllä!

Pahoittelut huutomerkistä. Ei niitä pitäisi laittaa otsikoihin. Halusin kuitenkin hetkellisesti korostaa asian tärkeyttä. Olen huolissani, siksi huudan. Me suomalaiset olemme turhan vaatimattomia,…

Tähtäätkö liian matalalle?

Liian monta kertaa saa huomata että rima asetetaan liian alas. Verrataan omaa nykytilaa siihen mitä kaverit tekevät, ja sitä kautta määritellään oma…

Muutoksenhallinta – suunnittelun jalkauttaminen palvelumuotoilussa

Otsikkona on aihe, joka unohtuu liian usein. Olen ollut rakentamassa brändejä, lanseerannut tuotteita, rakentanut strategioita ja luonut uusia innovaatioita. Kaikissa näissä toistuu…

Developing with frameworks – Miksi käyttäisit niitä?

Olen itse melko old-school kun puhutaan html:stä. Hakkasin sitä ns. notepadilla kymmenen vuotta kunnes tehostin tekemistä Dreamweaverilla. Ennakoiva ja automaattinen tagien ymmärtäminen…

4kk, 80 kirjoitusta ja 13.000 käyntiä – Missä ollaan nyt?

Verkko on ihmeellinen maailma. Aloitin tämän blogikirjoittelun neljä kuukautta sitten ja siinä ajassa on ehtinyt tapahtua jo paljon. Kävijämäärät ovat nousseet joka…

Responsiivinen suunnittelu – blogin uudistaminen alkaa

Suutarin lapsilla ei ole kuulemma kenkiä. Onneksi sentään tässä topicissa koitan elää kuten saarnaan. Olen huutanut responsiivisuudesta ja responsiivisesta verkkopalvelusuunnittelusta jo pitkään.…

Digistrategia kuntoon – Let’s work together

Suo, kuokka ja Jussi. Siinä on suomalaisen yrittämisen arki. Apua ei pyydetä, eikä anneta. Se on heikko joka ei pärjää yksin. Mikä…

Kaupan digitalisoituminen vol.2 – häviä hinnassa, voita palvelussa

Kirjoitin verkkokaupan aiheuttamasta muutoksesta ja digitalisoitumisen tuomasta globaalista pelikentästä. Nyt pureudutaan verkkokauppoihin eri kulmasta. Aamulehdessä oli juttua kun Prisma avasi uuden verkkokauppansa.…

Miksei minua kontaktoida – digitaalinen markkinointi laahaa

Kävin keväällä konseptoimassa erästä verkkopalvelua. Konseptoinnin aikana kävimme läpi nykytilaa, tämän hetken mahdollisuksia ja jo tehtyjä toimenpiteitä. Yrityksillä tuntuu välilä olevan rima…

Verkkopalveluiden muotoilu – Little data käyttöön

Tällä hetkellä saa lukea kymmeniä ja aina kymmeniä määrittelyjä, konsepteja ja suunnitelmia siitä kuinka yritykset ovat ajatelleet kehittää verkkopalveluitaan. Olen suurella hämmästyksellä…

Käyttöliittymä kadessäsi ja television murros

Pidät sitä päivittäin kädessäsi, ellei taloudessasi lapset määrää mitä kanavaa katsotte. Television kaukosäädin. Tuo tumma muovinen patukka jota näppäilet ohjataksesi televisiota. Paljonko…

Eilisen uutisia – mediakenttä muuttuu

Digitalisoituminen näkyy toimialoista ehkä parhaiten mediayhtiöiden ja kustantamojen arjessa. Kuluttajista on tullut sisällöntuottajia ja jakelijoita, jolloin uutistoimistusten vastuulle jää lähinnä henkilöhaastattelut ja…

Verkkoläsnäolo – Seek & Destroy

Olen etsinyt suomalaista yritystä. Yritystä joka panostaisi oikeisiin asioihin verkossa. Brändiin johon törmäisi oikealla hetkellä. Yritys joka selkeästi olisi huomannut että maailma…

Kuluttajakaupan verkkopalvelut 2 – kadonnut inhimillisyys

Kuluttajat ottavat entistä isompaa roolia verkossa. Kuluttajien käyttäytyminen verkossa on erilaista kuin kivijalkamyymälässä. Miten yritysten tulisi vastata tähän haasteeseen? Tästä kirjoitin eilen…

Kuluttajakaupan verkkopalvelut 1 – käyttäytyminen verkossa

Kun puhutaan siitä kuinka yksittäinen kuluttaja tai kuluttajamassat käyttäytyvät verkossa, on jokaisella meillä omia mielipiteitänne. Kuluttajien liikkeitä seurataan myymälässä ja hänen reittiään…

Kansa vaatii parempia palveluita – palvelusuunnittelu nyt

Kirjoitin edellisessä postauksessani siitä kuinka sovellukset voisivat olla älykkäämpiä. Kuinka palvelut voisivat oppia tuntemaan käyttäjänsä. Tein tänään päivän aikana pari havaintoa omasta…

Verkon muotoilijat – verkkopalvelut paremmiksi

Olemme puhuneet muutoksesta. Siitä kuinka global on local. Mitä se tarkoittaa meille jotka suunnittelemme tulevaisuuden verkkopalveluita? Digitalisoituminen on mahdollistaja. Jos et vielä…

Miksei ne vaan koodaa tätä meille? – mainostoimistot ei vaan osaa

Istuin mainostoimistoissa vuosia. Suunnittelimme erilaisia verkkopalveluita ja kampanjasivustoja niin monta kertaa että referenssilistani ei mahdu edes pienellä fontilla A4:lle. Olin monesti mukana…

Verkkoläsnäolon perusteet vol.1 – verkkoläsnäolo kuntoon

Olen huudellut paljon siitä että yritysten tulisi olla esillä, tavoitettavissa ja pitää ääntä itsestään. Tässä maassa on todella yksinkertaista omia itselleen verkosta…

Huono user experience – Iittala minkä teit

Olemme ostaneet jo useamman vuoden Iittalan Teema mukeja. Oikein näppärän kokoisia ja kestäviä kahvin juontiin. Teema on muodoltaan yksinkertainen ja ajaton. Melkein…

Terveisiä Tampereelta

Tampereella järjestetään kerran kuussa mainonnan suunnittelijoille kohdennettu Säätiön kohtaamistapahtuma. Siellä tapaa alan edustajia ja verkottautuu tekijöiden kanssa. Voin suositella kyseistä tapahtumaa, ja…

Digital Thinking – monologista dialogiksi vol. 1

Keskustelemme päivittäin sosiaalisesta mediasta ja sen vaikuttavuudesta. Usealle ihmiselle sosiaalinen media tarkoittaa yhtä kuin Facebook. Sitä asiaa olen käsitellyt jo aikaisemmin kirjoituksissani.…

Yritysmuotoilun äärellä – hyödynnä mahdollisuutesi

Suomalaisten perisynti on tehdä asioita puolivillaisesti. Välillä tuntuu että täällä menestytään vahingossa. Jokainen meistä sai kuullu kesällä Jolla nimisestä yrityksestä joka tekee…

Markkinointi digitalisoituvassa maailmassa

Kirjoitin aikanaan ammattikorkeakoulun päättötyöni aiheesta Viestinnän digitalisoituminen. Silloin elettiin 2000-luvun vaihdetta ja pääpaino oli kirjoituksessa lähinnä mobiilimaailman ja sähköpostin käytöstä viestintävälineenä. Tässä…

Yritysmuotoilun äärellä – Storytelling

Kumpi suunnittelee mielenkiintoisemman yrityksen? Teknisesti edistyksellisin insinööri vai luova ja visuaalisesti orientoitunut muotoilija? Kumman yritys menestyisi varmemmin tässä globaalissa markkinassa? Yritys ja…

Väärä strategia ei ohjaa perille

Liiketoiminnassa on määriteltävä strategia jonka mukaan yritys toimii. Ohessa muutama yleisesti käytetty tapa jotka ovat varmasti tuttuja monelle. Mutta toimiiko nämä perinteiset…

Vaikuta, äläkä vain osallistu – digistrategia joka toimii

Verkossa on helppo olla mukana. Aina trendikäs sosiaalinen media antaa meille tunteen että olemme jatkuvassa interaktiossa asiakkaidemme kanssa. Tuhannet tykkääjät luovat harhakuvitelmia…

Digipakkopulla – digitalisoituminen jyrää meidät

Paasaaminen digitalisoitumisesta on välillä johtanut varsinaiseen digiähkyyn. Toimintaympäristömme, kulttuurimme ja tapamme kuitenkin muuttuvat väistämättä ja sen muutoksen kärryissä istuminen laittaa pienen ihmisen…

Tavoitteet ja niiden saavuttaminen

Tapasin Lontoossa kesän alussa mielenkiintoisen henkilön. Hänen innostuksensa ja asenteensa kaikkeen tekemiseen jäi jotenkin pyörimään takaraivooni. Yhtenä isona asiana lyhyestä tapaamisesta jäi…

Onnistumisen edellytykset – kaupan digitalisoituminen

Think global, not local. Kuvittelemme olevamme täällä pohjolassa kuin lintukodossa. Rakennamme markkinamme kotimarkkinoiden mukaan, ja kuvittelemme että saamme olla rauhassa. Ja valitamme…

Come on baby light my fire – huomion herättäminen

Olen käynyt kesän aikana rautakaupassa kymmeniä kertoja. Yhden puutarhavajan rakentaminen noviisilta kun ei käy ihan tuosta vaan. Aina jotain unohtuu, aina jotain…

Metelimedia – unohtuiko markkinointi

Oman asuinkuntani Sastamalan tunnettuus on melko heikko. Entinen nimi, Vammala, onkin sitten jo tunnetumpi monen korvaan. Kuntaliitosten myötä Vammala hävisi kartalta ja…

Kenelle suunnittelet?

Palvelumuotoilua tehdessä on ehkä tärkein asia ymmärtää kenelle palvelua suunnittelee. Usein palavereissa väännetään meidän omien mieltymysten ja tottumusten välistä kampea suuntaan jos…

Responsive is responsible – responsiivinen suunnittelu

Julkisen sektorin palveluita käytetään mobiilisti enemmän kuin mitään muita verkkopalveluita. Onko se lääkäriasema auki, meneekö kirjasto koska kiinni, miten Kelan tuet haetaan..…

Metelimedia – ääni kantaa kauas

Metelimedia on molemminpuolista. Se että sinä pidät ääntä itsestäsi siellä missä kohderyhmäsi on, tarkoittaa samalla että kohderyhmäsi puhuu myös avoimesti sinusta. Meillä…

Mainonta pilaa meidät

Mainonta vaikuttaa meidän ostokäyttäytymiseen. Välillisesti ja välittömästi. Sisäänostajat tilaavat tuotteita jos tietävät että mainoskampanja on tulossa. Kysynnän ja tarjonnan laki vaikuttaa siihen…

Pakko olla paikalla – kuinka kauppa hävitään

Kuluttajien ostokäyttäytyminen on murroksessa. Ehkä Suomessa ei vielä ole siirrytty verkko-ostamiseen, mutta monessa Euroopan maassa jossa jo pelkkä kulkeminen on niin stressaavaa,…

Menestys saapuu kaupunkiin

Mitä on menestyminen? Miten menestystä mitataan ja miten sitä vertaillaan? Onko tavoitteena aina oltava se että olisimme parhaita? Voiko kuitenkin menestyä olematta…

Responsiivisuus

Verkkopalveluiden käytössä, kehittyvien maiden osalta, mobiilisurffaaminen on mennyt jo ohi pöytäkoneiden ja tablettien. Ohjelmistot pitää suunnitella paremmin. Se luo meille mahdollisuuksia ja…

Etäisyyden ottaminen

Objektiivisuuden ylläpitäminen vaatii riittävän monen askeleen ottamista kauemmaksi. Tukehdumme pieneen ympyräämme, muurien sisälle jotka rakensimme. Tarvitsemme ravistelua ja uusia ajatuksia Rakastan muutosta.…

Metelimedia vol.2

Missä asiakkaasi ovat? Tiedätkö edes? Oletko täysin varma? Oletko siellä missä asiakkaasi ovat? Miten vaikutat heihin? Käytkö aitoa dialogia heidän kanssaan? Isoja…

Älä siinä vittu valita

Tyytymättömyys. Vihaan sitä. Sen takia kaikki turha valittaminen voisi loppua. Jos asiat eivät ole kuin haluat, tee asialle jotain. Lopeta se valittaminen,…

Läpi harmaan kiven

Itseluottamus ja luova hulluus vievät ihmisiä oikeasti läpi harmaan kiven. Sain eilen olla kuuntelemassa kahta innokasta yrittäjähenkistä ihmistä joiden tunteenpalo omaa tekemistään…

Älä rakenna temppeleitä

Verkkopalveluiden suunnittelussa sorrutaan liian monesti rakentamaan asioita niin että kaikki jatkokehitys ja muutos on käytännössä mahdotonta. Palvelut rakennetaan teknisesti nojaamaan yhteen core…

Metelimedia

Informaation lisääntyessä, on entistä vaikeampaa nousta esille. Kulutamme niin paljon sisältöä että siinä kulutusvirrassa eroittuminen ei ole helppoa. Tässä massainfoähkyssä rämpimisen haasteiden…

Kiteyttämisen tuska

Muistatko niitä tylsiä kalvosulkeisia neukkarissa, jossa sisältöä pursuavat powerpoint diat puuduttavat yksi toisensa jälkeen kuulijaa. Sellaisia esityksiä joissa on tietoa yhtä paljon…

Katse itään

Olemme tekemässä verkkopalvelua suurelle Suomalaiselle yritykselle, joka on aloittamassa liiketoiminnan Venäjällä. Heillä on jo vahva asema täällä kotimaassa, mutta tunnettuus rajan toisella…

Kuutamosta valoon

Välillä on hauska nähdä niitä ilmeitä kun asiakkaan silmät kirkastuvat hänen havahtuessaan oivaltamaan uusia asioita. Olipas pitkä lause. Varmaan kieliopillisesti täysin väärin.…

Sankaritarinoita tarvitaan

Mitä mieltä yrityksesi on jostain asiasta? Miksi olette suuntautuneet juuri siihen mitä nyt teette? Onko yrityksellä mielipidettä? Onko se edes mahdollista? Kaikki…

Kadonneet kolme sanaa

Asiakaspalvelu koostuu pienistä teoista. Ostimme Maskusta nahkasohvan noin kuukausi sitten. Myyjä hoiti asiansa liikkeessä kuin vanha tekijä. Olimme kotimatkalla tyytyväisiä. Toimitusaika on…

Sinä olet mielenkiintoinen

Jokainen on oman elämänsä tähti. Sinun jättämäsi jälki tälle pallolle on mielenkiintoisin tarina ikinä. Jos saisin kuulla vain yhden tarinan, kuulisin sinun…

Ravistettava ennen käyttöä

Suomalainen hittitehtailija, Apulannan nokkamies, Toni Wirtanen laulaa jossain viisussaan että otsassa lukee ravistettava ennen käyttöä. Pieni ajatusten ravistelu toimii aina. Elämme tapojen…

Digitaalinen markkinointi – mahdollisuudet käyttöön

Vuonna 1995 voitimme jääkiekon maailmanmestaruuden. Sen huuma on ehkä saanut ihmiset jäämään monessa muussakin asiassa tuolle vuosikymmenelle. Yritysten digitaalisten markkinointikeinojen hyödyntäminen laahaa…

Tilannetajua

Maanantaina kävi Suomessa ehkä maailman kovin orkesteri, Metallica. Miten Suomen suurimmat verkkokaupat huomioivat tämän? No mitä veikkaat? Kaikki suurimmat olivat täysin unessa…

Kaikki mikä voi, digitalisoituu (vol.2)

Muistiinpanot, puhelinluettelo, allekirjoitus.. Jokainen asia joka voi digitalisoitua, tulee digitalisoitumaan. Ostamme, varaamme, tilaamme, toimitamme digitaalisia kanavia pitkin. Tänä vuonna enemmän kuin ennen,…

Hyvän idean jäljillä

Luovuutta on monesti mitattu kyvyllä tuottaa ideoita. Ideointiprosessissa määrä kuulemma korvaa laadun. Isot mainostoimistot maailmalla kuulemma pyrkivät tuottamaan sata ideaa jokaisen briefin…

Tarina kertoo enemmän kuin speksi

Olen lukenut tällä viikolla puolen kymmentä konseptia, speksiä, vaatimusmäärittelyä ja tarjouspyyntöä. Kaikkia niitä yhdistää yksi ja sama asia. Kyllä insinööri osaa olla…

Lauantaina saunaan

Teemme päivän aikana tuhansia päätöksiä. Pääosin päätöksemme ovat sellaisia joihin emme kiinnitä suuremmin huomiota. Tottumukset ohjaavat päätöksiämme Joskus tuntuu siltä ettemme ajattele…

Jokainen on tarina

Me olemme kaikki mielenkiintoisia. Niin mielenkiintoisia että jos meistä tehtäisiin elokuva, sitä menisi moni katsomaan. Jos vertaat Salattujen elämien tapahtumia Iholla sarjaan,…

Mobile first – panosta tulevaan

Vankkumaton responsiivisen suunnittelun kannattaja. Sitä todella olen. On hullua tehdä laajoja sivustoja joita käyttää kymmenet tuhannet ihmiset, sellaisella tekniikalla ettei se tue…

Paljon melua tyhjästä – feediä ilman ajatusta

Kyllä vain, sorrun siihen myös itse. Työnnämme feediä maailmalle, ilman että meillä on mitään sanottavaa tai mitään ajatusta sanomassamme. Olen törmännyt viimeisen…

Kuskin paikalle

Jaksan paasata muutoksesta. Siitä kuinka maailma kehittyy ympärillämme ja vaikuttaa meihin, liiketoimintaamme ja tekemiseemme. Siitä kuinka liiketoiminnot globalisoituvat ja mahdollisuudet kasvavat. Siitä…

Jokainen ala muuttuu

Saimme juuri erään matkailualan verkkosivuston konseptoinnin valmiiksi. Prosessi jolla konseptia rakennettiin, on mahdollistanut koko matkailualan miettimistä viimeisen kahden kuukauden ajan. Mihin tämäkin…

Maailma muuttuu, minä en

Tiedätkö omasta työyhteisöstäsi, kunnanvaltuustostasi tai sukulaisistasi niitä todellisia kehityksen jarrumiehiä. Niitä jotka välttelevät kaikkea muutosta ja ovat ihan periaatteesta kehitystä vastaan. Heidän…

Kaikki mikä voi, digitalisoituu (vol.1)

Aivan kuten otsikko kertoo, kaikki mikä voi, digitalisoituu. Se on välttämätöntä, eikä sitä kehitystä pysäytä mikään. Jos ajatellaan historiaa, niin uskoisin että…

Mobiili ensin

Verkkopalveluiden suunnittelu alkaa mobiilista. Siitä miten informaatio järjestäytyy pienellä näytöllä. Siitä miten voimme hyödyntää informaation jakamista oikeaan hetkeen ja oikealla tavalla. Mobiililaite…

Muutos on välttämätöntä

Digitaalinen vallankumous vaikuttaa liiketoimintoihin niin paljon seuraavien vuosien aikana, että siihen on varauduttava viimeistään nyt, tai muut ehtivät ensin. Se kuinka palveluiden…

Uudet jumalat

Täytyy myöntää että olin Apple-uskonnossa yli kymmenen vuotta. Ne olivat hyviä vuosia. En koko aikana koskenut yhteenkään Windows koneeseen ja olin kovin…

Vilkuta ajoissa

Liiketoiminta on kuin autolla ajamista. Sinun tulee navigoida eri pisteiden välillä ja seurata mitä muut tekevät. Vauhti täytyy pitää riittävänä ettet jää…

Työ tuottamaan

Työntekijät kantavat työpaikalle omia läppäreitä, tabletteja ja älypuhelimia. Varjo-it on kasvava ongelma tietoturvan kannalta, mutta mitä mahdollisuuksia se luo työntuottavuuden kannalta. Ihmiset…

Markkinointi digitaalisissa kanavissa

Kuluttajien mediankäyttö pirstaloituu. Perinteiset mediat eivät välttämättä menetä osuuttaan, vaan kokonaiskakku kasvaa. Käytämme mediaa entistä enemmän ja yhtäaikainen tv:n ja netin käyttö…

Sähköinen kaupankäynti – osa 2

Kirjoitin sähköisen kaupankäynnin haasteista aikaisemmin. Olen pyöritellyt asiaa sen jälkeen kohtalaisen paljon ja tässä saman aiheen ympäriltä lisää ajatuksia. Mikä on verkkokaupassa…

Puuhastelukulttuuria

Ossi kirjoitti blogissaan osuvasti otsikolla ”The Shit That You Do Is The Shit That You Do”. Otsikko laittoi ajattelemaan jälkeenpäin mitä kaikkea…

Kohtaamisviestintää

Minkälaisissa tilanteissa asiakkaasi kohtaavat sinut, tuotteesi ja palvelusi? Miten huomioit kyseiset tilanteet? Paljonko sinulla on mahdollisuutta personoida viestiäsi tai oletko koskaan edes…

Ensivaikutelma

Emme voi koskaan vähätellä ensivaikutelman merkitystä. Sitä mielikuvaa joka meistä, tuotteestamme tai tarjoamastamme palvelusta jää. Me suomalaiset emme osaa antaa kritiikkiä. Äänestämme…

Mistä kiire johtuu

Sanotaan että kiire on huonon ajanhallinnan syytä. Että haalimme liikaa tehtävää liian pieneen aikaslottiin. Että muut täyttävät kalenterimme, emmekä pysty enää tekemään…

Elämänsä arkkitehti

Vihaan sanontaa ”otetaan mitä elämä antaa”. Aivan kuin meidän omalla tekemisellä ei olisi merkitystä. Jokainen tekemämme valinta vaikuttaa siihen mitä jatkossa tapahtuu.…

Mielikuvia rakentamassa

Teemme juuri uutta visuaalista ilmettä tukemaan meidän strategiatyössä määriteltyä viestiä. Graafinen suunnittelu on helppoa. Suurin osa tämän maan putkifirmojen logoista on suunnitellut…

Sisältö on edelleen kuningas

Meillä on tapana kuorruttaa heikko sisältö kaikella karkilla, jottei huomio keskittyisi keskinkertaiseen sisältöön. Harvoin siinä kukaan onnistuu ja nykyaikana heikolla sisällöllä olet…

Yrittäminen on markkinointia

Mistä markkinointi alkaa ja mihin se päättyy organisaatioissa? Väitän että sorrumme liian usein eriyttämään markkinoinnin muusta rakenteesta kuin omaksi yksikökseen. Ne on…

Verkkoläsnäolon ja löydettävyyden tärkeys

Todella monella yrityksellä on kamala hinku Facebookkiin ja muihin sosiaalisen median kanaviin. Tuskin pystyy istumaan yhdessäkään palaverissa, etteikö joku nosta sitä esille.…

Sähköisen kaupankäynnin haasteet – tässä maassa

Olen pitkään kuullut keskustelua siitä miksi suomalaiset verkkokaupat eivät laajenna ulkomaille. Miksi tyydymme pysymään kotimarkkinoilla emmekä laajenna palveluamme muihin maihin. Iso osa…

Digitalisoituminen ohjaa liiketoimintaa

Kirjoitin 2000-luvun alkupuolella AMK:n päättötyönä aiheesta viestinnän digitalisoituminen. Silloin digitaalisuus tarkoitti lähinnä kirjeistä siirtymistä kännyköihin ja sähköposteihin. Jo silloin oli nähtävissä että…

Päätelaiteriippumattomaton verkkopalvelumuotoilu

Kuluttajilla on kymmeniä erilaisia päätelaitteita joilla he törmäävät sinun brändiisi. Erilaisissa tilanteissa, erilaisten yhteyksien päästä. Miki sitten mainostoimistot suunnittelevat asiakkailleen sellaisia verkkopalveluita…

Käyttäjälähtöinen palvelumuotoilu

Kirjoittaessani otsikkoa, aloin miettimään että onko niitä edes muunlaisia. Kaikki palvelumme ovat suunniteltu loppukäyttäjille, mutta viisaus piileekin siinä kuinka me pystymme ottamaan…