Kun puhutaan verkkosivuston uudistamisesta, keskustelu alkaa usein ulkoasusta tai teknologioista. Visuaaliset elementit ovat tietenkin tärkeitä, mutta ne eivät ole se, mikä saa käyttäjän palaamaan. Sivustouudistuksen todellinen sydän löytyy sisällöistä. Sisältö on se, mikä sitoo käyttäjän sivustolle, herättää luottamusta ja ohjaa häntä eteenpäin. Ja siksi jokainen onnistunut sivustouudistus alkaa sisällöistä.
Sisältöjen merkitystä ei voi liioitella. Ne ovat sivustosi tapa puhua kävijöilleen – kertoa tarinoita, ratkaista ongelmia ja rakentaa yhteys. Sisällöt määrittävät, miten yrityksesi näyttäytyy ulospäin ja millaisia tunteita se herättää. Sivustouudistuksessa tämä viesti täytyy muotoilla uudelleen, jotta se vastaa kohdeyleisön odotuksia ja tavoitteita.
Ensimmäinen askel sivuston uudistamisessa
Kun aloitat sivustouudistuksen, ensimmäinen askel ei ole miettiä, minkä värinen header olisi tai miten sivut navigoituvat. Ensimmäinen kysymys kuuluu: mitä me haluamme kertoa? Tämä kysymys johdattaa sisältöjen äärelle. On ymmärrettävä, mitkä viestit ovat edelleen relevantteja, mitkä vanhentuneita ja mitä uutta täytyy tuoda mukaan. Sisältöjen arviointi on kuin perkaisi vanhan varaston – turhasta luovutaan, oleellinen järjestetään selkeämmin ja arvokas nostetaan esiin.
Sivustouudistus ei ole pelkkää tekstin kirjoittamista uusiksi. Se on strategista ajattelua siitä, miten käyttäjä liikkuu sivustolla ja mitä polkuja hän kulkee. Jokaisen sisällön täytyy olla tarkkaan mietitty, sillä se on osa suurempaa kokonaisuutta. Kun sisällöt on ensin määritelty, niille voidaan rakentaa raamit – navigaatio, visuaaliset painotukset ja tekniset ratkaisut.
Sisältöjen etusijalle asettaminen ei ole vain käytännöllistä, vaan se säästää aikaa ja rahaa. Jos sisällöt ovat selkeät alusta alkaen, niiden ympärille on helpompi rakentaa toimiva käyttöliittymä. Ilman sisältöjä kehittäminen muuttuu arvausleikiksi, jossa suunnittelijat ja kehittäjät yrittävät täyttää tyhjää tilaa parhaansa mukaan. Tämä johtaa helposti siihen, että lopputulos ei palvele käyttäjän tarpeita – eikä yrityksen tavoitteita.
Sisältö on kuningas
Sivustouudistus alkaa sisällöistä myös siksi, että sisältö on se, mikä lopulta tekee vaikutuksen. Nopeus, design ja teknologia tukevat kokonaisuutta, mutta käyttäjä palaa sivustollesi, koska se tarjoaa hänelle vastauksia, inspiraatiota tai oivalluksia. Sisällöt ovat yrityksesi tärkein digitaalinen omaisuus, ja niiden täytyy loistaa jokaisessa uudistuksen vaiheessa.
Hyvä sisältö on kuin magneetti – se vetää puoleensa ja pitää kiinni. Mutta magneetin voimakkuus ei synny sattumalta. Se vaatii strategiaa, oivaltamista ja yksityiskohtien hiomista. Kun seuraavan kerran mietit sivustouudistusta, kysy itseltäsi, mitä haluat sanoa. Koska sivustouudistus, joka ei lähde liikkeelle sisällöistä, ei ole uudistus lainkaan – se on vain pintaremontti. Ja todellinen arvo löytyy pintaa syvemmältä.
