Rakennetaan tällä hetkellä yhtä Powerin isointa ponnistusta koko vuonna. Ensimmäiset merkit tulevasta tippuivat pöydälle ennen kesälomia ja asiat alkoivat tarkentua kesän aikana.…
Ostin ensiasunnon reilu kymmenen vuotta sitten Vammalasta. Kun sain talon myytyä nyt keväällä 2021, päätin ostaa kerrostalosta osakkeen itselleni. Sanotaan, että kaikki…
Heti alkuun täytyy todeta, että Karri-Pekka on ehdottomasti yksi fiksuimmista UX tyypeistä joiden kanssa olen saanut olla yhteydessä. Karrilla on paljon hyviä…
Eräässä projektissa on painittu toiminnallisuuksien määrän kanssa. Ihmisillä on jännä tapa yrittää sulloa kaikki mahdollinen aina mukaan ja keksiä sellaisia käyttötapauksia jotka…
Pyörittelin pari vuotta sitten ajatusta, että miksei Kesko tai S-ryhmä tarjoa ilmaista navigaattoria asiakkaidensa autoon. Tuolloin navigaattorit olivat autoissa pääasiassa erillisiä laitteita,…
Käyttäjiä pyritään ohjailemaan erilaisia funneleita pitkin myyntiprosessin aikana. On oma funneli jossa keskitytään ohjaamaan heitä palveluihin ja omansa varsinaiselle ostoprosessille. Tämän ostopolun…
Kävin viikolla puhumassa yhden Nuorkauppakamarin kuukausitapaamisessa. Nuorkauppakamarin toiminta on minulle lähinnä tuttua vain parin entisen työkaverin kautta, joten oli hauska käydä tutustumassa…
Pari päivän aikana on käynyt kiivas keskustelu MSO.fi -palvelun ilmoitettua lopettamisestaan. Osa on kovasti sitä mieltä, että tämä oli täysin nähtävissä ja…
Olen viimeaikoina miettinyt normaalia enemmän yritysten nimiä ja niiden taustoja nimien takana. Jäin tuossa eräänä päivänä miettimään, että miksi perinteisillä toimialoilla toimivilla…
Sisäinen viestintä toimii yleisesti vahingossa. En edes yritä väittää että se toimisi meillä täydellisesti. Viestin kulkeminen pienessäkin yrityksessä voi olla haasteellista. Ja…
Ehkä jotkut ovatkin jo huomanneet, että Aamulehti julkaisi uuden Hetki -palvelunsa. Keskustelu ja kommentointi on ainakin käynyt kiivaana heti julkaisun jälkeen. On…
Suunnistamme sisältöihin entistä enemmän hakukoneiden ja sosiaalisessa mediassa jaettujen linkitysten kautta. Hypimme sisältösivulta toiselle ja kulutamme erilaista mediaa enemmän huvipuistomaisesti, kuin raiteilla.…
Sähköisten palveluiden käyttäminen jatkaa kasvuaan. Kuluttajien vaatimukset saada palvelua ja käyttää haluamiaan palveluita on entistä tärkeämpää arjessa ja varsinkin arjen ulkopuolella. On…
Väittäisin että aika harva lukija tietää kuka on Nyjah Huston. Nyjah Huston on vuonna -94 syntynyt ammattilaisskeittari joka on hallinnut viimeiset vuodet…
Käymme päivittäin keskusteluja siitä, kuinka asiakkaamme voisivat kehittää omaa verkkoläsnäoloaan. Koitan tässä avata hieman taustoja sille, miten pääsee helposti aloittamaan aktiivisen sisällöntuotannon.…
Edessä on uusi vuosi ja uudet tavoitteet. Tammikuu alkaa monessa yrityksessä nollasta, jolloin vuoden tavoitteet on päivitetty ja tavoitteiden täyttyminen on vain…
Näin joulukuun alkaessa on hyvä katsoa mennyttä. Taakse jäävä vuosi on viestinnällisesti melko herkullinen tapaus. On käsitelty edelleen Talvivaaraa, Stockmannia ja avioliittolakia.…
Tulin aamuksi Pyymäen Oma kahvilaan Tampereelle. Loistava sijainti, toimiva netti ja loistavia tuotteita aamun käynnistämiseen. Samalla kun tilasin kahvin kanssa yhden voipullan,…
Tiedätkö ne käsin kudotut persialaismatot joita myydään lähi-idän basaareissa? Sellaiset todella koukeroiset ja kuvioidut matot joista ei erotu punaviini eikä edes koiran…
Suomennokset erinäisille asioille ovat aina lähtökohtaisesti huonoja. Kun Penny Lane muuttuu Rööperiksi – tietää on maailmassa on jotain vialla. Internet of Things.…
Päivittäinen keskustelu velloo sisällöntuotannon ympärillä. Pitäisi tuottaa enemmän, pitäisi ehtiä kuratoida ja vielä rakentaa niille sisällöille lokaalit käännökset (tarkoittaen että ihan kaikki…
Samaan aikaan kun paasataan siitä että kaikki ostaminen menee verkkoon ja tapahtuu verkossa, samat saarnamiehet puhuvat sen puolesta että ostopäätös synnytetään verkossa.…
Meidän pari analytiikka gurua, eli Kartela ja Marjamäki, ovat saaneet minutkin rakastumaan tietoon. Tieto on siitä jännä asia, että kun siihen oikein…
Meninpä sitten pyytämään perjantaina taas #vierasotsikko vinkkejä. Sitä saa mitä tilaa ja ehkä seuraavan kerran kyselen otsikoita vaikka alkuviikosta keskellä arkea. Sen…
Meninpä sitten pyytämään perjantaina taas #vierasotsikko vinkkejä. Sitä saa mitä tilaa ja ehkä seuraavan kerran kyselen otsikoita vaikka alkuviikosta keskellä arkea. Sen…
Havahduin jälleen kerran verkosta lukemaani keskusteluun, jossa kaksi henkilöä väittelivät markkinoinnista. Kaikki mitä teet tai jätät tekemättä – on markkinointia. Omasta mielestäni…
Lueskelin aamulla kirjoitusta, jossa oltiin kovin harmistuneita siitä että ohjelmistoalalla on kovin vähän naisia. Tekstissä oli mielestäni kovin hassu lause: ”Naiset käyttävät…
Moni organisaatio painii täälläkin paljon puhutun digitalisoitumisen kanssa. Paine tuntuu selkänahassa kun niitä paljon puhuttuja “aina näin tehtyjä asioita” yritetään kammeta uuteen…
Olen tässä seurannut, että yksi luetuimmista kirjoituksista on artikkeli jonka kirjoitin jokunen vuosi sitten kun aloin päivittämään tätä blogin teemaa responsiiviseksi. Aihe…
Olemme virastojen luvattu maa. Rakensimme hallintomme tarpeiden mukaan, joka on monella tavalla ymmärrettävää. Aika on kuitenkin ajanut ohi sellaisesta palvelumallista – joten…
Aiheen otsikko tuli Twitteristä henkilöltä @hennaniiranen. Brändistä puhutaan monesti sen synnyttävän mielikuvan kautta. Mielikuva ja imago rakentavat uskottavuutta ja henkilöpersoonaa. Asiantuntitehtävissä uskottavuus…
Kiitos Arhi Kivilahti ja Timo Nisula tämän aamun inspiraatioista. Oletko itse koskaan ajatellut kuluttajana, kuinka jaottelemme käyttämämme palvelut arkisiin ja vähän juhlallisempiin.…
Haastattelin Christina Rieseniä jokunen kuukausi sitten Solitan asiakaslehteä varten. Christina vastaa Evernoten Euroopan toiminnoista ja kiertää maailmaa Sveitsistä käsin. Haastattelussa nousi hyvin…
Ajattelin etten kirjoittaisi otsikkoa pidemmälle. Se sisältää jo kaiken oleellisen tästä asista. Uskon että pelkkä otsikko herättää niin paljon ajatuksia, että minun…
Viime viikolla sai taas huomata kun Apple mainosti iPadia, Wired -lehden takakannessa. Siis ihan perinteinen printtimainos lehdessä. Paljonhan on puhuttu siitä kun…
Kun on halu rakentaa parempaa liiketoimintaa, parempi yritys ja menestyvämpi liiketoimintamalli, on kaiken rakentamisen lähtökohtana hyvä perusta. Alue jolla toiminta sijaitsee, maaperä…
Sisällöt, sisältöstrategiat, sisältöstrategistit ja sisältömarkkinointi. Siinä neljä asiaa joihin törmää päivittäin. Verkko on nyt täynnä sisältömarkkinointiin keskittyvien yritysten sisältöstrategistien tuottamia sisältöjä sisältöstrategioista.…
Vierasaihe by Antti Niemi (@justsopivasti) eli ”Miten vaappu opetti minulle kaiken bisneksestä?”. En ole ihan varma että onko aiheessa yksi a liikaa tuossa…
Haluaisin käyttää enemmän verkostoja. Netti on täynnä mielenkiintoisia ryhmiä joissa liikkuu satoja innovatiivisia henkilöitä pitkin päivää. Kuitenkin tähän asti homma on kaatunut…
Neljäkymmentäkahdeksan vietettyä tuntia Lontoossa takana. Vielä neljä päivää edessä. Kirjoitin blogiini viimeksi kaksi vuotta sitten täältä. On hauska kävellä Oxford Streetin varrella…
Jo kolmannessa polvessa. Vuosien kokemuksella. Vuodesta 1985. Suomen paras. Kaupungin kuumin. Siinä yli puolet pk-sektorin sloganeista. Jokainen yrittää ollaa niin mahdottoman hyviä.…
Jälleen yksi ulkoistettu aihe blogiin. Kiitoksia @tiinavainio. Toivottavasti herättää jotain ajatuksia ja saa sinutkin kommentoimaan. Kaikki lähtee käyttäjistä Aina kun tuotamme sisältöä…
Paljon on virrannut vettä, niin Tammerkoskessa kuin Aurajoessa, sinä aikana kun sisältöstrategiasta on puhuttu ja paasattu. Toisena vähän vastaavana trendisanana on tietysti…
En ole kirjoittanut pitkään aikaan mistään verkkokauppaan ja liiketoimintaan verkossa liittyvistä asioista. Lueskelin eilen illalla Arhi Kivilahden (meillä Solitalla töissä) erästä Powerpoint-esitystä…
Jos olet lukenut kirjoituksia, olet ehkä huomannut että olen aika isosti Applen tuotteiden suurkuluttaja. Applen ekosysteemin vallassa en koe olevani, sillä pääosin…
Jonotin 27.11.2013 omaa ennakkotilattua Jollaani Helsingin kylmenevässä illassa ja lopulta sain oman ”other halfini” numerolla 89. Olen nyt käyttänyt puhelinta pari päivää…
24.10. on Digitalist Networkin ensimmäinen offline tapaaminen Helsingissä. Verkossa syntynyt yhteisö näkee toisensa ensimmäistä kertaa DN:n merkeissä. Loistava esimerkki siitä, ettei online-maailma…
Olen ollut tänä vuonna useammassa verkkopalvelun uudistus projektissa. On ollut hienoa nähdä kuinka myös suomalaiset isot yritykset uskaltavat heittäytyä beta-ajatteluun mukaan. Olen vahvasti…
Olen jo pitkään toitottanut että ei pitäisi keskittyä kanaviin, vaan sisältöihin. Kanavilla tarkoitan niin korkeantason (netti, printti, tv, radio) sekä niiden suosituinpia alakanavia…
Twiittailin jo pari viikkoa sitten tästä aiheesta. On ollut jännä huomata taas kesän jälkeen, että kuinka paljon Suomalaiset ovat itseään lomalla kouluttaneet. LinkedIn…
Olen kirjoittanut jo useamman kerran erilaisista epäonnistuneista asiakaspalvelutilanteista. Niistä voisi jopa saada sen käsityksen että törmään sellaiseen päivittäin. Niin ei kuitenkaan ole.…
Tilailin kesän aikana jonkin verran, (ehkä Luottokunnan mielestä sopivasti), tuotteita verkosta. Asun alle 30.000 asukkaan kaupungissa josta käyn arkisin töissä Tampereella ja…
”Herätkää, mikä on tuo muuri tuossa? Purkakaa! On kylämme suoja suossa. Kuolee virta, karja, maa, pian kasvaa pelloilla vaan kyyt. Kertokaa, rakentajat, missä muuriin ovat…
Kävin tänään mielenkiintoista keskustelua erään ministeriön edustajan kanssa. Itseasiassa jokainen keskustelu julkishallinnon edustajien kanssa on aina mielenkiintoista, lähinnä johtuen näkemysten ja maailmankatsomuksen…
Vielä yhdetkin uudet tunnukset johonkin uuteen palveluun, niin… Tuo lause kuului jo monta vuotta sitten kaikkien huulilla. Meillä on liian monet tunnukset…
Solita julkaisi tällä viikolla uuden Alko.fi -verkkopalvelun. Viime syksynä aloitettu projekti voitettiin jo viime keväänä jätetyllä tarjouksella. Asiakas oli tehnyt teknologiavalinnan ja…
Kävin tänään hyvää keskustelua sisällön personoinnista. Niin hyvää, että täytyy oikein kirjoitella kotimatkalla pari riviä.. Sisällön personointi käyttäjille on yleistynyt massiivisesti. Olen…
Tämä aihe nousi Twitterissä esille, ja koitan raapaista sen pintaa ainakin yhdestä suunnasta kuvattuna. Olen pohtinut viimeaikoina Suomen kiinnostavuutta vähän joka kantilta.…
Aika moni on huudellut verkossa siitä, että kotimaisten toimijoiden verkkokaupat ovat huonoja. Lyhyellä silmäyksellä voikin havaita että yleisin tapa Suomessa on rakentaa…
Olemme uudistamassa yhtä Suomen suosituimmista verkkopalveluista. Projektissa on mukana neljä tahoa, joiden yhteistyönä sivusto uudistetaan tämän vuoden aikana. Täytyy myöntää, että olin…
Olen pohtinut tässä viime aikoina aika paljon visuaalisen suunnittelun merkitystä brändin rakennuksessa. Mielikuvien rakentaminen toisen ihmisen päänsisälle ei ole aina niin yksinkertainen…
Mikä on kenenkin mielestä hyvää suunnittelua? Meillä jokaisella on mieltymyksemme ja tyylimme. Kun keskustellaan verkkopalvelujen muotoilusta ja niiden visuaalisesta ilmeestä, ollaan vähän…
Fill the mind – not the space. Lause jossa kiteytyy se kaikki oleellinen mitä hyvässä mainonnassa tulisi tehdä. Vastaanottajan mieleen tulisi rakentaa…
Isoissa verkko- ja softaprojekteissa on ollut pitkään tapana piirrellä rautalankoja (wireframes) useista näkymistä. Niitä hierotaan Balsamicin tyyppisillä ohjelmilla joilla saa aikaan sellaista…
Case: Ilmatieteen laitoksen Sää App Joskus on hyvä katsoa myös peruutuspeiliin. Nyt tulee melkein vuosi siitä, kun ensimmäisen kerran istuin Ilmatieteen laitoksen…
Tein viikonloppuna jotain, mitä ei ole tullut tehtyä pitkään aikaan. Luin monta tuntia ihan perinteistä kirjaa. Ehkä syynä tähän oli se, että…
Tänä vuonna Vain elämää -televisiosarjasta tuttu Cheek laulaa biisissään, ”Jos mä oisin sä, mä pysyisin mun vierellä”. Tuo lause on jäänyt soimaan…
Luin aamulla Aamulehteä. Yhtenä aineena oli Danske Bankin Suomen viestintäjohtajan haastattelu. Suomalaiset asiakkaat eivät ymmärrä mitä uudet televisiossakin kovasti mainostetut New Normal…
Nyt puhutaan paljon käyttökokemussuunnittelusta ja käytettävyystestauksesta. Mikä sitten on käytettävää ja voiko käytettävyyttä oikeasti suunnitella? Käytettävyyteen vaikuttaa paljon se, että mitä asiaa…
Kirjoitin aikaisemmin että ”kaikki mitä teet, tai jätät tekemättä on markkinointia.” Sitä kirjoitusta on luettu paljon, ja nyt jopa pari uskaliasta on…
Ekosysteemi. Paljon käytetty termi, jolla kuvataan toimintaympäristöä jossa kohtaamme asiakkaat. Olen kirjoittanut aiheen ympäriltä aikaisemminkin. Olen ollut yli 10 vuotta Apple-uskovainen. Otin…
Olen tässä juurikin naputellut toimistolla oikein urakalla html5/css3 määrityksiä koskien yhtä isoa suomalaista verkkopalvelua. Visuaalinen ilme on ihan näyttävän näköistä ja monelta…
Hommasin juuri iMacin tilalle uuden MacBook Pron. Tämän vuoden typerin investointi, jos ajatellaan ihan järjellä. Mutta tunteella tämä oli paras hankinta ikinä.…
Muistan nähneeni televisiosta Bill Gatesin haastattelun joskus 90-luvulla. Bill puhui tiedon valtatiestä ja siitä että kohta jokaisessa kotitaloudessa on tietokone ja ne…
On kirjoitettu, tai ainakin puhuttu, paljon empaattisuudesta verkkopalvelusuunnittelussa. Empaattisuus taitaa olla yksi niitä trendejä joita hehkutetaan paljon, muttei kukaan tunnu kirjoittavan sitä…
Aika moni rakentelee vielä kotisivuja, miettii sosiaalista mediaa kanavavalintoina ja unohtaa digitalisoitumisen ilmiönä täysin huomioimatta. Mitä on verkkoläsnäolosi rooli liiketoimintastrategiassasi? Onko sitä…
Kirjoitin jo aikaisemmin siitä kuinka voimme parantaa käyttökokemusta tunnistamalla käyttötilanteista asioita. Tässä jatkoa edelliseen. Miten siis voimme muotoilla parempia verkkopalveluita tunnistamalla käyttäjämme…
Verkkopalveluita suunniteltaessa on hyviä mahdollisuuksia mennä kunnolla metsään. Tässä kymmenen ihan käytännön vinkkiä joiden avulla voit ampua itseäsi verkkoprojektissa jalkaan. Onnistuneita kipuhetkiä.…
Kävin eilen mielenkiintoista keskustelua siitä, että mikä on verkkopalvelun sisällössä eri asioiden painoarvo. Olen paasannut niin paljon personoinnista ja siitä että meidän…
Vähintäänkin jokainen on törmännyt viimeistään Pinterestissä infograafeihin. Sanotaan että verkko visualisoituu ja kuvien asema nostaa arvoaan tekstisisältöön verrattuna. Infograafit on hauskoja, mutta…
Kannatan ekologisia päätöksiä myös verkkopalveluiden rakentamisessa. Hyvin ja huolella valittu kumppani, yhdessä toimivan ja joustavan teknisen alustan kanssa ovat sellainen parivaljakko josta…
Liian monta kertaa saa huomata että rima asetetaan liian alas. Verrataan omaa nykytilaa siihen mitä kaverit tekevät, ja sitä kautta määritellään oma…
Olen itse melko old-school kun puhutaan html:stä. Hakkasin sitä ns. notepadilla kymmenen vuotta kunnes tehostin tekemistä Dreamweaverilla. Ennakoiva ja automaattinen tagien ymmärtäminen…
Suutarin lapsilla ei ole kuulemma kenkiä. Onneksi sentään tässä topicissa koitan elää kuten saarnaan. Olen huutanut responsiivisuudesta ja responsiivisesta verkkopalvelusuunnittelusta jo pitkään.…
Tällä hetkellä saa lukea kymmeniä ja aina kymmeniä määrittelyjä, konsepteja ja suunnitelmia siitä kuinka yritykset ovat ajatelleet kehittää verkkopalveluitaan. Olen suurella hämmästyksellä…
Pidät sitä päivittäin kädessäsi, ellei taloudessasi lapset määrää mitä kanavaa katsotte. Television kaukosäädin. Tuo tumma muovinen patukka jota näppäilet ohjataksesi televisiota. Paljonko…
Kuluttajat ottavat entistä isompaa roolia verkossa. Kuluttajien käyttäytyminen verkossa on erilaista kuin kivijalkamyymälässä. Miten yritysten tulisi vastata tähän haasteeseen? Tästä kirjoitin eilen…
Kun puhutaan siitä kuinka yksittäinen kuluttaja tai kuluttajamassat käyttäytyvät verkossa, on jokaisella meillä omia mielipiteitänne. Kuluttajien liikkeitä seurataan myymälässä ja hänen reittiään…
Kirjoitin edellisessä postauksessani siitä kuinka sovellukset voisivat olla älykkäämpiä. Kuinka palvelut voisivat oppia tuntemaan käyttäjänsä. Tein tänään päivän aikana pari havaintoa omasta…
Olemme puhuneet muutoksesta. Siitä kuinka global on local. Mitä se tarkoittaa meille jotka suunnittelemme tulevaisuuden verkkopalveluita? Digitalisoituminen on mahdollistaja. Jos et vielä…
Istuin mainostoimistoissa vuosia. Suunnittelimme erilaisia verkkopalveluita ja kampanjasivustoja niin monta kertaa että referenssilistani ei mahdu edes pienellä fontilla A4:lle. Olin monesti mukana…
Olemme ostaneet jo useamman vuoden Iittalan Teema mukeja. Oikein näppärän kokoisia ja kestäviä kahvin juontiin. Teema on muodoltaan yksinkertainen ja ajaton. Melkein…
